Rd Electronics - Nekorekti
Interneta mājas lapā pasūtu preci-uz Aizkraukles veikalu-paldies dievam, ka bez priekšapmaksas-gaidu 2 nedēļas-atnāk īsziņa, ka prece būs vel pēc nedēļas-piegāde veikalam notiek katru piektdienu-interneta RD mājas lapā prece ir-bet atvest to nevar nu jau trešo nedēļu-esmu šokā-pirms ko sūtat padomājiet labi—iepriekš pirku virtuves kombainu-veikala darbiniece pat pārbaudīt to negribēja vai ejoš-es uzstāju-beigās pārbaudīja-un ja nebūtu pārbaudījusī - tad ir ta-aizvedu majās-prece nedarbojas-vedu atpakaļ-un atkal gaidu—no Ķīnas prece atnāk 2 nedēļu laikā-bet šeit mēnesis - no Rīgas ir jāgaida-fu-fu-Rd.
Labdien!
Pateicamies, ka dalījāties ar savu pieredzi. Mums ir žēl dzirdēt, ka pasūtījuma gaidīšanas process un komunikācija mūsu veikalā Jums ir radījusi negatīvas emocijas. Klientu apmierinātība ir mūsu prioritāte, tāpēc vēlamies sniegt skaidrojumu par radušos situāciju.
Attiecībā uz preču pieejamību un piegādes termiņiem vēlamies paskaidrot, ka mūsu interneta veikalā tiek piedāvātas preces, kas atrodas gan mūsu noliktavā un veikalos, gan arī piegādātāju noliktavās. Diemžēl ne visi piegādātāji atrodas Latvijā, un līdz ar to atsevišķām precēm piegādes laiks var būt ilgāks, nekā ierasts. Tas var ietekmēt kopējo pasūtījuma izpildes laiku, pat ja vietējā transporta loģistika uz konkrēto pilsētu notiek regulāri.
Tāpat esam piefiksējuši Jūsu norādi par iepriekšējo pieredzi ar preces pārbaudi veikalā.
Lai mēs varētu precizēt lietas apstākļus un sniegt komentārus tieši par Jūsu gadījumu, lūdzam Jūs norādīt vai nosūtīt mums privātā vēstulē situāciju identificējošus datus (pasūtījuma numuru).
Vēlreiz atvainojamies par sagādātajām neērtībām un ceram uz veiksmīgu situācijas atrisinājumu.
Ja Jums nepieciešama palīdzība vai ir jautājums, lūdzam Jūs sazināties ar mums, mēs individuāli sniegsim Jums nepieciešamo palīdzību - Tālr.: (+371) 66165555 vai e-pastā [email protected].
Добавить комментарий