Rd Electronics - Neatbilstoša klientu apkalpošana
Šodien ierados veikalā pēc saņemtās preces trūkstošās detaljas un lietošanas instrukcijas, kad pajautăju pārdevējam konsultantam vai nevar man atnest trūkstošo detalju viņš rupji atbildēja, ka viņam tagad ir jānoformē līzings citam klientam un ka man ir jăgaida kad atbrīvosies kăds konsultants. Es stāvēju gaidīju 10 min. , bet neviens konsultants tā arī neatbrīvojās, kad pagriezos promiešanai ieraudzīju, ka tas pats konsultants runā ar savu paziņu, nevis formē līzingu. Man rodas jautājums vai aiziet uz noliktavu un atnest trūkstošo detalju bija tik grūti, it īpši jau tāpēc, ka tas viss aizņem 1 min laika.
Добавить комментарий