Rd Electronics - Krāpšana

Nopirkām Rd Electronics xiaomi putekļu saucēju, pagāja aptuveni mēnesis kad putekļus sūcējs nonāca garantijas servisā, kur pavadīja vairāk kā mēnesi. Kad atguvām putekļu sūcēju, pēc aptuveni 2 nedēļām, tas atkal saplīsa. Uzrakstījām prasījuma pieteikumu par preces maiņu pret citu, bet tikai pēc 30 dienām! (likumā noteikts 14 darba dienu laika) saņēmām atteikumu, prece esot ar defektu, bet pet jaunu nemainīs ko tā ir labojama. Bet pēc likumā rakstot prasījuma pieteikumu par preces mainu viņiem nav jāizskata vai prece ir labojama vai ne. Ja precei ir defekts pie uzrakstīta prasījumā pieteikuma tad prece ir jāmaina. Tagad pēc 30 dienām esam saņēmuši atteikumu prasījuma pieteikumam, un preci remontēs garantijas ietvaros, uz jautājumu cik ilgi aizņems remonts saņemam atbildi: "garantijas apkalpošana var ilgt 30 kalendārās dienas. Ja remontam nepieciešamās detaļas ir jāpasūta pie tehnikas ražotāja, tad remonts var tikt pagarināts par laiku, kuru pieprasa šo detaļu piegāde. ", respektīvi es savu putekļsūcēju neredzēšu vēl kā minimums 1 mēnesi. Preci iegādājos 15. Aprīlī, šo 5.5 mēnešu laikā ko prece ir pie manis lielāko daļu laika viņa ir pavadījusi servisā... Uzņēmums arī atsakās veikt garantijas pagarinājumu par 3 mēnešiem ko prece ir pavadījusi remonta.