Rd Electronics - Elektropreču izgāztuve
Dārgie klienti ja jums ir izvēle iepirkties centrāltirgū, lombardā vai pie pētera uz ielas, tad šie varianti ir labāki nekā iepirkties Rd Electroniks, jo jums jāsaprot kad rd nav veikals, bet elektropreču izgāztuve! Jūs nevarēsiet brīvi ieiet veikalā un uzticēties pārdevējam, kad prece, kuru jūs izvēlējāties strādā, respektīvi jums ieejot veikalā būs jāstrādā pašam, jāpārzin prece un rūpīgi viņu jāizskata! Jo ja prece izrādīsies brāķēta un jūs to atklāsiet mājas, tad vaina būs jūsu! Rd veikala darbiniekiem maldināt savus klientus un būt absolūti nekompetentiem ir norma! Tur būs tāda dūšīga kundze ar brillēm, kura dēvēs sevi par veikala vadītāju, bet runāt ar viņu ir bezjēdzīgi, jo viņa nevar atrisināt savas problēmas kur tad vēl jūsu! Bet nu kāds tur līderis tāda komanda, nekādu pretimnākšanu un lojalitāti negaidiet, jo ka Saka paši darbinieki viņiem tur krievi augšā tāpēc veikalā tāda nekārtība!
Labdien!
Paldies par sniegto viedokli. Mums ir žēl dzirdēt par Jūsu negatīvo pieredzi, taču šādā formā izteiktas vispārīgas apsūdzības neļauj objektīvi izvērtēt konkrēto situāciju un sniegt pamatotu atbildi.
Lai mēs varētu veikt pārbaudi un izvērtēt notikušo, aicinām Jūs sazināties ar mums, norādot situāciju identificējošu informāciju:
- veikala apmeklējuma datumu un aptuveno laiku;
- iegādāto preci (nosaukumu, modeli);
-pirkumu apliecinošu dokumentu (čeka vai pasūtījuma numuru);
- kā arī īsu, faktos balstītu situācijas aprakstu.
Uzņēmumam ir svarīga klientu apkalpošanas kvalitāte, un katra pamatota sūdzība tiek izskatīta individuāli. Tikai ar konkrētu informāciju iespējams noskaidrot notikušā apstākļus, izvērtēt darbinieku rīcību un, ja iespējams, rast risinājumu.
Aicinām sazināties ar klientu apkalpošanas dienestu, izmantojot oficiālos saziņas kanālus - rakstot uz [email protected] vai zvanot 66165555.
Esam atvērti konstruktīvai sarunai un ieinteresēti situācijas objektīvā izvērtēšanā un risināšanā.
ar cieņu
RD Electronics
Preču pieņemšanas akts Nr. CES00001872 ! Tur visi visu zin ! Sakarā ar to kad brāķis bija konstatēts uzreiz pie pirmās ieslēgšanas , preces iegādes dienā ! Es pieprasu maiņu pret jaunu ierīci ! Mani neuzrunā preces remonts , diagnostika un uzskatu kad tie termiņi ko man nosauca ir absurds manā situācijā. Lūgums lai viss notiek valša tempā , jo atbilde par diagnostikam un to termiņiem skanēja no vadītājas vārdiem kā neapmierinoša ! Kā arī man ļoti neapmierinaja nacionalitātes naids, uzskatu kad man nav jādzird no jūsu darbiniekiem kada nācija šeit ir vainīga ! Noņemt atbildību no saviem pleciem un vainot kādu konkrētu nāciju un to vadību un cik viņa ir vecmodīga … ir absurds
Добавить комментарий