www.sudzibas.lv RD Electronics Datora garantijas remonts

РешеноRd Electronics - Datora garantijas remonts

Nopirku portatīvo datoru. Veikalā pierunāja iegādāties apdrošināšanu pa 100+ eiro. Teica bojājuma gadijumā tiks sataisīta par brīvu, kā arī iedos citu iekārtu uz remonta laiku.
Pēc dažiem mēnešiem saplīsa ligzda austiņām. Aiznesu uz veikalu. Ligzdu sataisīja un bonusā izdzēsa visus datus pārinstalējot windows. Neviens iepriekš nav ziņojis un brīdinājis par to ka dati tiks dzēsti. Visa svarīga man informācija pazuda. Citu iekārtu uz remonta laiku neviens nav piedāvājis, bet datoru no remonta gaidīju veselu mēnesi. Nekad vairs neiešu uz Rd pēc tehnikas.

22.09.2022

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от klientuservissRD Ответ от представителя 23.09.2022

Cienījamais klient!
Lūdzam sniegt mums detalizētāku informāciju par situāciju un pieņemšanas nodošanas akta numuru, lai varam precizēt lietas apstākļus.
Mums ir ļoti svarīgs Jūsu viedoklis un iespēja risināt radušās problēmas.
Paldies!

Жалоба успешно разрешена Sudzibas.lv Admin 18.10.2022

Uzņēmuma Rd Electronics pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.

Жалоба успешно разрешена Sudzibas.lv Admin 18.10.2022

Uzņēmuma Rd Electronics pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.

Комментарии (3)

K Krator 23.09.2022

Man arī bija RD garantijas remonts saistīts ar ekrānu maiņu. Cik es atcerējos pieņemšanas aktā bija uzrakstīts ka dati bus dzēsti. Es saglabāju visu savus datus uz arējo flash un atdevu remontam. Man paveicas, pēc remonta visi dati bija saglabāti.

Жесть )))

Chikibriki 23.09.2022

Par datu aizsardzību esi kaut ko dzirdējis? Ierīce pirms nonāk servisā visi dati tiek automātiski dzēsti.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы