Lux Express - Neatgriež naudu par savlaicīgi atceltu braucienu

09.02.2022 приобрела два билета в Санкт Петербург туда и обратно с 20.04.2022 по 25.04.2022. В связи с тем, что 24.02.2022. Началась спец оперпция между россией и украиной, поездку отменили.
Теперь начинается самое интересное, по условиям компании Lux Express, билет можно вернуть в любой момент, если куплен по стандартной цене, а акционные билеты возврату не подлежат. Несколько раз писала через э почту просьбу вернуть деньги, но мне предлагали только купон на полную стоимость билета, который надо использовать в течении 4 месацев. На следуюшии э майлы мне даже не ответили.
Считаю сложившуюся ситуацию крайне нечестной по отношению к своим клиентам.
Не покупайте билеты в этой компании! ‼️