Luminor Bank - Slikts serviss
Šobrīd sakarā ar ārkārtas situāciju valstī nākas visu kārtot attālināti. Vienkārši izved no pacietības apkalpošanas "speciālistu" kvalifikācijas līmenis. Vairākkārt, zvanot uz banku sakarā ar konkrētu jautājumu, darbinieki sniedz pavisam dažādu informāciju, kas bieži galīgi neatbilst realitātei. Galu galā, līdzekļu, kas atrodas krājkontā, pārskaitīšana uz ikdienā lietojamu kontu, man jau 2 nedēļas rada galvassāpes. Taču pats bēdīgākais ir tas, ka zvanot uz atbalsta tālruni, situācija neatrisinās, kā arī, zvanot katru reizi, tiek sniegtas jaunas un jaunas norādes, kas ir pretrunīgas kolēģu teiktajam.
Добавить комментарий