Luminor Bank - Krāpšana, slikts serviss
Хотите проблем? Тогда вам в Luminor! В связи с попыткой мошенничества, мне пришлось заблокировать интернет банк и карту... Записываюсь на прием, через 8 дней, попадаю на прием в отделение на skanstes iela 12, k консультанту по имени валерий, который мне торжественно объявляет, что документ под названием personas apliecība, годный до 29 года, не является документом подтверждающим личность, надо паспорт, который как раз закончился и новый надо ждать. Как чудненько! Никогда не ношу паспорт, много раз была в этом банке, с этим именно документом, все всегда удостоверял... На вопрос на что мне жить с ребенком, мне было предложено сотрудником Валерием одолжиться у друзей: - ) супер сервис! Сотрудники-весельчаки: - ) звоню в банк ежедневно требуя как то решить данный вопрос, и каждый день мне обещают перезвонить очень милые сотрудницы, которые тоже так шутят... Так что банк вселенский такой себе: - ) ... И только мне, вот как то не смешно... Если хотите серьезного к себе отношения и качественного обслуживания-выбирайте другой банк!
Комментарии (8)
Uzņemums pārskaita algas saviem darbiniekiem, viņiem, redziet ir tehniskas problēmas nosūtīt naudu darbinieku bankas kontos... Labi, ka pametu šīs bankas piedāvātos pakalpojumus un kontu. Banku klientu apkalpošana Latvijā.
Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību
Latvijas teritorijā personas apliecība var pilnībā aizstāt pasi.
Здравствуйте!
Благодарим за то, что делитесь своим опытом об услугах банка Luminor. Эта информация нам дает возможность улучшить наше сотрудничество с клиентами.
Нам очень жаль, что в этот раз Ваш опыт был негативным, поэтому хотим извиниться за доставленные неудобства.
Чтобы прояснить обстоятельства дела и найти возможное решение ситуации, нам необходима Ваша помощь и дополнительная информация. К сожалению, анонимная жалоба не дает нам возможности помочь Вам.
Просим связаться с нами, заполнив форму для обратной связи на нашей домашней странице: Жалобы и предложения | Luminor
С уважением,
команда Luminor
Par tukšu konta izrakstu novilka 30 euro! Par ko?
Lēmums skaidrs - jāmaina banka...
Pie šādiem id iem nav vairs ko meklēt!
Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību
По закону ЛР, а это именно та страна, в которой Вы живёте, официальным документом является паспорт или ID карта. Персонас Аплиецибой можешь в туалете подтереться.
Dumiķīt, Personas apliecība ir arī ID karte, un oficiāli saucas Ltvijas republikas personas apliecība.