www.sudzibas.lv Itella Slikts serviss

Itella - Slikts serviss

Ув. Представители компании, если вам не предоставляется номер тел. Клиента, что странно, тогда пропишите в рокасграмате что курьер должен за какое-то определенное время предупредить когда он планирует доставлять посылку. Звонок был непосредственно по прибытию, ответить не получилось, перезвонила - внимание - через 5 мин, курьер уехал и вернуться не планировал. О. К, сказали доставят в пакомат, ждала 5 дней, ни привета ни ответа, позвонила в кантору, ой извините, завтра доставим, вечером приходит смс, что посылка в пакомате на другом конце города. Внимание, вопрос, когда я получу свою посылку, пакоматов в близи пруд пруди, но нет, положили реально в самый дальний.
Бизнес по латвийски?

Ответ от Itella Support Ответ от представителя 19.05.2022

Ув. Nadezda,
Пожалуйста примите наши извинения за созданные неудобства.
Ситуация с доставкой Вашей посылки будет проверена, чтобы улучить качество наших услуг.

Служба поддержки Клиентов Itella

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять файлы». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы