www.sudzibas.lv Itella Плохой сервис

Itella - Плохой сервис

Был сделан заказ на bestsecret. Они отправили посылку очень быстро. К ним никаких претензий.Заказ был сделан 15 апреля. 27 апреля посылка оказалась у Itello. В отслеживании написано, что доставка не удалась , так как получателя не было дома. Но никто не не звонил и не приходил! На мейлы Itello не отвечает. Посылка лежит у них где-то на складе, и уже нет надежды получить её. Не пользуйтесь услугами Itello.

08.05.2021

Компания получила уведомление об этой жалобе

Ответ от Itella Support Ответ от представителя 08.05.2021

Доброе утро!
Приносим извинения за предоставленные неудобства! Просим Вас связаться с нами https://itella.lv/sazinieties-ar-mums/, указав номер посылки и Вашу контактную информацию, чтобы мы могли проверить ситуацию.

Спасибо,
Команда по обслуживанию Kлиентов Itella

U

Комментарии (2)

U U4enik 08.05.2021

Если компания не свяжется со мной в ближайший день, и посылка не будет доставлена, то будет написано заявление в полицию по статье "мошенничество"

U U4enik 08.05.2021

Посылку доставили,положили в пакомат. Но придется отказатьсч от bessecret, чтобы больше Itella не связываться

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять файлы». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы