IKEA - Veikalā iegādāta un apmaksāta prece netiek piegādāta.

11.01.2025. klātienē, veikalā, pasūtīju gultu, matraci un paklāju ar piegādi nākamajā dienā. Pasūtījuma veikšanas brīdī visas preces bija veikalā uz vietas. Paklājs 2mx3m bija pieejams paklāju nodaļā. Darbinieks pēc mana lūguma pievienoja paklāju pasūtījuma veidlapā uz piegādi. Netiku brīdināta, ka piegāde uz paklāju attiecas tikai tad, ja prece būs pieejama pasūtījuma komplektēšanas brīdī! Nākamajā dienā saņēmu zvanu, ka paklājs, kuru biju apmaksājusi 11.01.2025. veikala kasē ar rezervētu piegādi, vairāk nav pieejams. Būtu problemātiski ievietot paklāju vieglajā mašīnā, tāpēc tas tika pievienots piegādes pasūtījumam. Vai cilvēki, kuriem nav pietiekami lielas mašīnas, tiek diskriminēti IKEA un nedrīkst tur iepirkties!? Vai arī cilvēki, kuri brauc ar sabiedrisko transportu? Sanāk, ka apmaksājot preci veikalā, nav garantijas, ka tā tiks atvesta. Papildus šai neglītajai situācijai, 13.01.2025., kad aizpildīju pieteikumu par naudas atmaksu, saņēmu atbildi, ka atmaksa tiks veikta 10 darba dienu laikā. Sanāk, ka pircējs iegādājas preci veikalā, kura ir uz vietas. Uzreiz samaksā gan par preci, gan par tās piegādi, bet prece vienkārši netiek piegādāta un arī nauda netiek atmaksāta nekavējoši. IKEA ne tikai nepiegādā preci, par kuru esi samaksājis, bet arī patur savos kontos apkrāptā pircēja naudu un to apgroza gandrīz divas nedēļas! Šis ir brīdinājums pircējiem izvērtēt, vai iepirkties IKEA ir droši, ja nevarat preci aizvest mājās uzreiz, kad tā tiek iegādāta. Nauda par nepiegādāto paklāju līdz šim nav ienākusi manā kontā. Turpinu to gaidīt.