Ergo - Nelaimes gadījuma izmaksas atteikums

Jau ilgus gadus šajā kompānijā mūsu ģimenē ir apdrošināts dzīvoklis, nelaimes gadījumiem es, vīrs un dēls. 2024.gada Ziemassvētkos, dēls nākot no svinībām, blakus mājām tika piekauts, protams, ticis lietots alkohols. Bija izsaukta policija un arī NM palīdzība, atbrauca tikai NM palīdzība, pēc pirmās palīdzības sniegšanas, dēls tika nogādāts slimnīcā. Par negadījumu uzzināju pēc laika (dēls nemaz nezināja, ka ir apdrošināts nelaimes gadījumiem) un ERGO Insurance SE Latvija tika iesniegti dokumenti, vēl pieprasīti papildus dokumenti no slimnīcas un jā, atlīdzības izmaksa tika atteikta! Man tiešām nepatīkams pārsteigums - vai tiešām jābūt TIKAI letāliem gadījumiem? vai svētkos ir aizliegts lietot alkoholu un ja jā, tad kur tas ir rakstīts? arī apdrošinoties, nekur tas netika akceptēts un izskaidrots. Un tāpēc es no sirds neiesaku apdrošināties pie šīs kompānijas un ja apdrošinieties citur, izjautājiet sīkāk par ko tad īsti esat apdrošināti!