| Адрес: |
Jasmuižas iela 20, Rīga Latvia - LV-1021 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +371 67519751 |
| Факс: | +371 67519750 |
| Время работы: |
8:30 - 17:00
8:30 - 17:00 8:30 - 17:00 8:30 - 17:00 8:30 - 17:00 закрыто закрыто |
| Социальные сети: |
Facebook
Instagram
Draugiem
Jahonts - Жалобы и отзывы
Jahonts - Slikts serviss!!!
Jahons neievēro likumu. 14 dienu atteikuma iespējas.
21.10 nopirku auskarus.
Auskari bija savienoti speciāli tā, ka nebija iespējams pielaikot nenogriežot cenu zīmi.
Veikals to nenoliedz ka izveidoja viltīgu situāciju un neatgriež naudu, jo redziet Cena ir noņemta. Kaut saglabāta un oriģināla. Piedāvā apmaiņu. Vai nav absurds? ! Tātad tomēr preci viņi paturēs un pārdos. Bet man nevajag preci. Es pasūtīju konkrētu preci tā neder un gribu naudas atmaksu pēc likuma.
Nenāk pretī klientam...
Jahonts - Briesmīgs serviss
03.08.24. T/c akropole Rīga ienācām ar puisi Jahonts Soul veikalā apskatīties man kaklarotu. Palūdzu pārdevējai paskatīties divas zelta kaklarotas ar briljantiem un izņemot tās ārā, sapratu, ka vēlos arī pielaikot. Viņa ņemot pirmo, apskatījās uz cenu un pārgrieza seju, acīmredzot norādot uz to, ka nespēju to atļauties. Mērot kaklarotu, klāt jau pieskrēja otra pārdevēja un stāvēja kā apsargs. Skats bija komisks, bet labi, to vēl var saprast. Otru kaklarotu nu jau vairs nevēlējos laikot. Gājām...
Jahonts - Krāpšana, nekvalitatīvas preces
21.08.23 tika iegādāta zelta ķēdīte, kura saplīsa man jau tajā pašā vakarā, aiznesu uz remontu, saņēmu atpakaļ ķēdīti pēc kādām 2 nedēļām, nākamajā dienā tā atkal ir saplīsusi tajā pašā vietā. Nekavējoties aiznesu uz veikalu un uzrakstīju iesniegumu uz apmaiņu, jo var saprast, ka prece ir nekvalitatīva. Protams, ka saņēmu atteikumu kā arī citi cilvēki, kuri bija ierakstījuši te sūdzību (izskatās, ka pat viņiem ir viens sagatavots teksts priekš visiem). Iesniegumā bija norādīts, ka nekāde...
Jahonts - Brāķēta prece
28.09. Tika nopirkta ādas roku aproce kas 02.10. Atlīmējas, cilvēks kas nopirka dzīvo ārpus Latvijas, griežas veikala kur tika atteikts samainīt vai atgriezt naudu, sazinājās ar ofisu kur tika pateikts ka remonts, paskaidroja ka pēc 2 dienām brauc prom uz mājām uz citu valsti, piedāvājam piegādāt uz ofisu pašiem vai pie juveliera, mums atteica.. Lūdza rakstīt e-pastu uz ko atbildēja ka jānodod veikala un 15 dienu laika dos ziņu! Nopietni?
Jahonts - Krāpšana
Virs pasūtīja Jahons majas lapa sudra auskarus, bijām sūtījusi arī iepriekš vis bijis kārtībā, bet šoreiz Jahons ir veicis milzīgi krāpšanu, sudraba auskaru vieta atsūtījusi lētāko bižutēriju, biju ielikusi auskarus ausis pēc 5 dienām Saka strutot aus, nobrīnījos pirmo reiz no sudraba struto aus, auskari dezinficeti, beigas apskatot konstatējam nav ne proves ne arī auskaru svītra koda nekā... Pati prastaka bizuterija tadel arī strutoja ausis.. Neiesaku iepirkties jahonta krāpj cilvekus! Un nodara pāri jūsu veselībai!
Jahonts - Tirgo brāķētus juvelierizstrādājumus, vēlāk atsakās mainīt vai atgriezt naudu
Vīrs uzdāvināja ziemassvētkos rokas zelta ķēdi. Viņai vairākas reizes krita ārā akmentiņi. 2 reizes nesu uz garantijas remontu, bet trešajā reizē izlēmu samainīt pret citu, jo skaidrs, ka izstrādājums ir nekvalitatīvs. Pārdevēja pati piedāvāja maiņu, ja vēl kas atgadīsies. Bet kad aizgāju uz veikalu, lai veiktu preces maiņu, tad man uzrakstīja vēstuli, ka es pati esmu vainīga un neko man nemainīs. Precei garantija 2 gadi, bet nēsāju to tikai nepilnus 6 mēnešus.
Jahonts - Krāpšana un slikts serviss
2021. Gada jūnijā iegādājos zelta ķēdīti ar kulonu. Pēc pārdevējas ieteikuma, ļoti izturīga, jo satraucos, lai neplīst un nepazūd, kā nekā zelta izstrādājums! Jau augustā nesu uz labošanu, jo saplīsa pie aizdares. Mēnesi remonta, bet ir salabots. Pēc nepilniem 4 mēnešiem atkal saplīst tai pašā vietā, nu jau ķēdīte pastaipījusies. Lieki piebilst, ka nēsāšana pēc visas instrukcija, un vēl uzmanīgāk. Janvāra sākums iesākās, ka jāiet atkal nest ķēdīti uz labošanu. Pēc 25dienam atnāk atteikums. Esot...
Jahonts - Gredzens bojāts!
Nopirkām ar vīru laulības gredzenus Johans veikalā pirms 5 mēnešiem, nestandarta, bet ar 2 pinītēm. Vakar vīram no gredzena nokrita viena pinīte kura ir kā akcents apkārt gredzenam. Esmu šokā ieraugot šo skatu! Un tāda ir gredzenu kvalitātē!? Pirkām šos gredzenus par gandrīz 800€, un tālāk ko? Gredzens izšķīrās vispār pa daļām? Un man tagad būtu vēl papildus jāsedz remonta centa pie juveliera? Viennozīmīgi rakstīsim sūdzības visur kur būs iespējams, kamēr nebūs kāds pieņemams kompromiss!
Jahonts - Slikts serviss
Apmēram Jūlija sākumā tika iegādāta Kaučuka ķēdīte, pēc nepilnu 2 mēnešu nēsāšanas, ķēdīte palika cieta un zaudēja savu pieguļošo formu. Prece tika atgriezta veikalam un uzrakstīts iesniegums par preces apmaiņu vai naudas atgriešanu, jo prece nav kvalitatīva. 24.09.2021 tika saņemta atbilde, ka veikals uzskata, ka esam paši vainīgi pie tā un preci nemainīs, jo neēsam ievērojuši lietošanas instrukciju.
Lietošanas instrukcija:
: Juvelierizstrādājumu jānoņem:
*veicot ūdens procedūra...
Jahonts - Обман и плохой сервис
Я не советую покупать в магазине ничего. Ни в одном из магазинов латвии. Ложь и обман. Не качественный товар. Я купила цепочку в магазине Jahonts 2 года гарантии за один год цепочка рвалась 4 раза. Очень очень некачественный товар. Написала заявление (по просьбе продавца магазина) на обмен или возврат денежных средств. Естественно отказали. Руководству от себя лично хочу пожелать в дальнейшем не хорошей реализации.
Jahonts - Sliktas kvalitātes izstrādājumi
3.07.2021 Sieva man nopirka dāvanu sudraba ķēdi un 9.07.2021 (pēc 6 dienām ko paspēju panēsāt to) ķēdes slēdzene palika melna un izskatās ka ir vispār ne no sudraba.
Atnesot atpakaļ uz veikalu, pārdevēja paņēma to uz ekspertīzi.
Tagad jāgaida 2 nedēļas atbildi.
Jahonts - Slikta kvalitāte
Добрый день!
Советую никому не покупать в этой фирме, которая продаёт бракованные изделия. Подарила мужу цепочку из каучука, через время она просто начала ломаться, хотя все меры по её ношению были соблюдины. Попросила возрат денег, получила ответ-"сами виноваты"
Jahonts - Tirgo vietnē www.jahonts.com ir iekļauta "melnajā sarakstā"
Biedrība "Latvijas Patērētāju interešu aizstāvības asociācija" (PIAA) informē, ka Patērētāju tiesību aizsardzības centra (PTAC) izveidotajā "melnajā sarakstā" iekļauta SIA "Jahonts" (reģ. Nr. 40103109437) par to, ka uzņēmums nav izpildījis uzlikto pienākumu atmaksāt naudu 398,05 EUR apmērā par līguma noteikumiem neatbilstošu gredzenu, neskatoties uz to, ka Patērētāju strīdu risināšanas komisija ir uzlikusi tai par pienākumu to izdarīt.
SIA "Jahonts", kura veic komercdarbību tīmekļa vietnē...
Jahonts - Slikts serviss
Добрый вечер! Являюсь постоянным клиентом Яхонтс.
Ситуация неприятная, недавно были куплены дорогие серьги в магазине Jahonts, оказался заводской брак и вообщем с той ситуацией разобрались, большое спасибо отзывчивому сотруднику того объекта, выдали подарочную карту на сумму той покупки, пришло время ее потратить!
И так сегодня направилась в тц альфа 26.07.20 время около 21: 00, где работник даже не поздоровался, не подсказал о ювелирных изделиях и так же не рассказал о новинках, акциях...
Jahonts - Bad customer service
I was in “Jahonts” store in origo and asked for price of an earring i saw and liked, then the lady replied “oh it’s diamond and too expensive”
Really? This is normal reply to a customer? How can know what i can afford or not?
Actually, i would have bought that earring but thanks to that nice service, i’ll go to another jewelry store.
Jahonts - Dāvanu karšu-atlaižu politika
Izmantojot dāvanu karti, pārdevēja pie kases informēja, ka nebūšot jāpiemaksā trūkstošā summa par preci, jo tai esot atlaide (veikalā nemanīju norādes par to, cik lielas ir atlaides, tikai dažas izvietotas kartītes ar % zīmi) . Citos uzņēmuma veikalos nepārliecinājos par konkrētās preces cenu un atlaidēm šai precei, tomēr neparasti, ka čekā norādītā atlaide ir 13,34 %, lai precīzi "iekļautos" dāvanu kartes summā (nevis, piemēram, 15 vai 20 % atlaide) . Ne forši!
Jahonts - Slikts serviss
Pirms nedēļas nopirku gredzenu veikalā Jahonts sould T/c "Alfa". Pārdevēja-konsultants man teica ka gredzenu varēs apmainīt vai atgriezt ar naudas atgriešanu ja sertifikāts nebūs noņemts no tā. Sanāca tā ka gredzenu tomēr nolēmu atgriezt. Uzrakstīju atgriešanās iesniegumu veikalā. Pēc laika piezvanīja sieviete, kura nosaucas par t/c punkta direktori. Sarunas laikā mēģināja mani pierunāt lai es ņemtu dāvanu karti un ja man to nevajag, tad lai pārdodu draugiem, uz ko es atteicos, visu laiku...
Jahonts - Slikta kvalitāte
Купила золотой крестик в магазине jahonts, спустя некоторое время сломалось крепление, отнесла в магазин, отправи на ремонт. Ремонт сделали не качественно, отправила ещё раз, после ремонта крепление стало гнуться, так ещё на ремонт отправляли несколько раз. Написала письмо на обмен товара, пришел отказ, в письме было указано, что не правильно носили золотое изделие и что у них золото только из высшего качества.
Не стала тратить своё время и нервы, отнесла крестик в другую мастерскую и уже...
Jahonts - Ļoti slikta kvalitāte
Nopirku zelta rokas ķēdīti dz d savai sievai. Pēc 3 nedēļām pie savienojuma saplīsa. Veikalā paņēma uz remontu. Savienojums tika sataisīts ar nejēdzīgu, dzeltenu masu un ķēdīte saīsināta par 6 mm. Pēc 2 nedēļām saplīsa tajā pašā vietā. Aiznesot uz veikalu man atbildēja, ka šāda veida ķēdītes vispār netiek remontētas... Neiesaku iepirkties Jahonta veikalos...
Jahonts - Krāpšanās ar atlaidēm
Atlaides ne vienmēr strādā! Interesanta taktika, ka klientiem neļauj pilnvērtīgi izmantot dāvanu karti, kaut gan, iespējams apkrāptu pat tad, ja dāvanu kartes nemaz nebūtu. Sabojāta prieka sajūta gan man, gan dāvinātājam, jo rīcība ir pretīga.
Tātad, mani apkrāpa par 10 euro, jo no pārdevējas puses tika noklusēts par atlaidi. Pirmās aizdomas radās pie kases, jo pārdevēja paziņoja, ka man nebūs jāpiemaksā trūkstošie 3 euro, kas pārsniedza dāvanu kartes summu, tos nosedzot atlaide. Pārdevēja...