SmartPosti (iepriekš Itella Logistics) - Slikts serviss
Nedēļu prece atrodas Jēkabpils šķirošanas punktā , jāpiegādā 70 km tālāk , bet to viņi nav spējīgi izdarīt , laikam pašam jābrauc pakaļ. Sakontaktējos ar klientu apkalpošanas centru, neko nevar izskaidrot ,kāpēc tāds bardaks .Nu vienkārši fantastisks kantoris, neiesaku ar viņiem sadarboties
Labdien,
Mums ļoti žēl, ka esat saskārušies ar negatīvu pieredzi, izmantojot mūsu pakalpojumus.
Pēc norādītās informācijas diemžēl nav iespējams identificēt konkrētu sūtījumu, tādēļ, lai mēs varētu pārbaudīt radušos situāciju, lūdzam atsūtīt sūtījuma izsekošanas numuru un situācijas aprakstu uz [email protected]. Veiksim padziļinātu situācijas izpēti un risināsim radušos situāciju pēc iespējas ātrāk.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām un gaidīsim Jūsu ziņu.
Ar cieņu,
Smartposti Klientu atbalsta komanda
Добавить комментарий