SmartPosti (iepriekš Itella Logistics) - Slikts serviss
Briesmīgs serviss, vienīgais piegādātājs kas nespēj 2dienu laikā piegādāt paciņu Rīgā. Paciņa tika savākta dienu iepriekš un pazvanot pasaka ka saņems tikai jaunedēļ. Paciņu kurjers paņēma 13.11 šodien ir 14.11 un pazvanot pateica, ka šodien paciņa nebūs. Tikai nākam nedēļ, salīdzinot ar Omniva servissu, pat 24h nepajiet kad paciņa jau ir pakomātā.
Ответ от
Itella Support
Ответ от представителя
14.11.2025
Cien. Klient!
Mums ļoti žēl, ka ir radusies šāda situācija, paldies par Jūsu sniegto komentāru. Lūdzam nosūtīt Jūsu sūtījuma numuru uz [email protected], lai mēs varētu detalizēti izskatīt šo lietu.
Atvainojoties par sagādātajām neērtībām un gaidot atbildi,
SmartPosti Klientu atbalsta komanda
Комментарии (1)
Paciņu kurjers paņēma 13.11 šodien ir 14.11 un pazvanot pateica, ka šodien paciņa nebūs. Tikai nākam nedēļ, salīdzinot ar Omniva servissu, pat 24h nepajiet kad paciņa jau ir pakomātā.