Rimi - Nepieklājīgs un neprofesionāls pārdevēja tonis.
Šodien, 03.09.25, ap plkst. 9:40 veicu pirkumus Jūsu veikalā. Starp precēm grozā ievietoju arī pudeli vīna, nepaskatoties pulkstenī un neievērojot, ka alkoholu drīkst iegādāties tikai no plkst. 10:00.
Es patiešām to izdarīju neapzināti, nevis ar nolūku pārkāpt noteikumus.
Tomēr pārdevējas attieksme bija nepieņemama — viņa rupjā tonī (ko varēja dzirdēt arī citi pircēji rindā) pieprasīja man aiznest pudeli atpakaļ, sakot, ka tā var saplīst, un asi norādīja, lai paskatos pulkstenī.
Šāda komunikācija no darbinieka puses, pēc manām domām, ir aizskaroša un neprofesionāla.
Lūdzu izvērtēt situāciju un nodrošināt, lai klienti netiktu apkaunoti šādā veidā.
Cieņā, Marija.
Добавить комментарий