РешеноOptimus.lv - Nopirktā prece tā arī netiek piegādāta.

Veicu pasūtījumu Optimus.lv internetveikalā, datorkrēsla iegādei (aptuvenā pirkuma summa 110 eiro). Uzreiz veicu pārskaitījumu, no viena Swedbank konta uz otru. Saņēmu ziņu, ka tuvākajā laikā ar mani sazināsies kurjErs, lai noprecizētu piegādes dienu un laiku.
Gaidīju visas 5 darba dienas (mājaslapā norādīts, ka uz pilsētu centriem piegāde ir līdz 5 darba dienām) un nekā. Rakstīju, jautāju, kas notiek, kad varu gaidīt savu pasūtījumu un saņēmu atbildi, ka veikals esot sazinājies ar kurjeru un kurjers man zvanīšot 8. darba dienā pēc pasūtījuma veikšanas. Nu neko darīt. Gaidu vēl 3 dienas. Pienācis jau dienas vidus un neesmu saņēmis nekādu ziņu ne zvanu no kurjera. Rakstu veikalam vēlreiz, skaidrojot situāciju, kur man jau atkal tiek teikts, ka kurjers ar mani tuvākajā laikā sazināšoties. Paiet vēl vairākas stundas un nekādas ziņas. Pēc atkārtota mēģinājuma sazināties ar veikalu - beidzot zvana telefons. Bet tur - "sveiks, es te par to krēslu. zini nevarēšu tev viņu piegādāt ne ātrāk par nākamo trešdienu..".
Rakstu vēlreiz veikalam. Vēlos atpakaļ saņemt nu jau gandrīz 2 nedēļas iepriekš samaksāto naudu. Šie atsūta kaut kādu dokumentu, lai es tagad rakstu iesniegumu, ko es no šiem vēloties.
10 minūšu laikā uzrakstu, parakstu ar e-parakstu, bet no šiem atbilde, ka nu varbūt nākamās nedēļas laikā iespējams to naudu man atskaitīs. Tad, kad kurjers šiem to krēslu būs aizgādājis atpakaļ (nav ne jausmas, kur un ko viņš visu šo laiku ar to krēslu ir darījis, un zinot viņa tempu, tas varētu aizņemt arī vēl kādas 2-3 nedēļas.
Tā, ka nu šausmīgi slikta pieredze ar šo uzņēmumu un, protams, aicinu cilvēkus uzmanīties, un labāk izvēlēties kādas nopietnākas firmas, ja ir vēlēšānās savu preci tiešām saņemt un laikā un netikt pataisītam par galīgu muļķi un bez mēbeles un bez naudas.