LV RU
www.sudzibas.lv Optimus Mēbeles Krāpšana, slikts serviss, bojātas mēbeles

Optimus Mēbeles - Krāpšana, slikts serviss, bojātas mēbeles

Купила диван 10 июля, заплатила 217 евро. В магазине при осмотре никаких порезов ткани не было, а 11 июля привезли порезанный и никто ответственности не несёт, 2 недели игнора, постоянно звонила, на письмо ответили через 2 недели и конечно же отказ в возврате денег, обмена и гарантия на мою ситуацию не распространяется у их доморощенных экспертов. Диван уже третью неделю у меня дома и никаких действий. Написала, что с решением не согласна и опять тишина. Почитала отзывы и да, всем один ответ пишут.

30.07.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

I

Комментарии (9)

put_in_high_low 30.07.2020

PTAC, через latvija.lv... Ну сколько учить то можно людей бороться за свои законные, кровные боротся?

I Ink2 30.07.2020

И ещё за доставку чека нет, на руки деньги. Это 21 век! Терминала нет, ни мягкого чека ничего!
20 евро до подъезда и 5 евро за каждый этаж, и того 40 евро чистыми без чека.
Я написала в PTAC

I Ink2 30.07.2020

И через пленку уже сразу заметила прорез, когда спинку дивана приподняла и интересно, что в месте прореза в несколько слоев пленка, асам ливан обмотан в один слой. В продуктовых магазинах в такую пленку булочки и хлеб заворачивают:)Одним пальцем снимается и рвется. Может в магазине в зале мебель нормальная, а привозят брак и конечно у них покцпатель всегда виноват. И эксперты 2 недеои экстрасенсорикой занимались, ведь диван даже никто не осматривал. С таким дебилизмом сталкиваюсь в первые!

K Klientamnavtaisnība 30.07.2020

Это в каком магазине чек не дают? И где фото, что в магазине он был без брака?

I Ink2 30.07.2020

Чек не дают за доставку! Бривибас гатве 239б. Диван осматривали 4 человека, из них 2 работника магазина, так что не надо ля-ля! И у нас есть PTAC, который и займется Optimus mebeles. И в накладной нет пометок, что диван был с дефектом и т. д.

K Klientamnavtaisnība 30.07.2020

А перед доставкой Вы спрашивали, будет ли чек? Вам говорили, что будет? Это ведь левые люди везут, при чем здесь оптима? Ничего уже не докажете, при приеме надо было отказываться сразу

I Ink2 30.07.2020

Мне надо было перекрыть 2 м мужикам все выходы? Они ушли и всё! Сказали ничего не знают, звоните в магазин.

K Klientamnavtaisnība 30.07.2020

Нет, конечно. Но как делаю я - спускаюсь, осматриваю товар и только тогда беру.

I Ink2 29.08.2020

Почти 2 месяца прошло с момента покупки и никто диван не поменял и деньги не вернул. В PTAC писала.
Со стороны магазина полный игнор.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять файлы». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы