www.sudzibas.lv Omniva Slikts serviss

Omniva - Slikts serviss

22.12.2018 paziņa aizsūtīja sūtījumu, jau ir 21.01.2019, bet sūtījuma joprojām nav.
Viņa zvanīja tur teica, kā jauno gadu dēļ, sūtījums bija nodots kurjeram, bet tas ir pazudis, 10 dienas laikā atgriezīs naudu vai atradīs sūtījumu, šodien atnāca vēstule, ka nebija atrasts un jāpagaida vēl mēnesi.
Man viens jautājums, ka jūs strādājiet un cik man jāgaida?
Ja jūs teicat, ka pēc 10 dienām būs sūtījums vai nauda, tad lūdzu izpildiet, ko esat apsolījuši

21.01.2019

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от Omniva_Latvija Ответ от представителя 22.01.2019

Sveicināti!

Mēs no sirds Jums atvainojamies par radušos situāciju.
Saprotam Jūsu vilšanos. Vēlamies informēt Jūs, ka iesnieguma izskatīšanas termiņš ir no desmit dienām līdz vienam mēnesim. Izskatās, ka šī situācija prasa vairāk laika izskatīšanai kā desmit dienas, tāpēc, diemžēl, izskatīšana tika pagarināta.
Mēs ar Jums sazināsimies, tiklīdz tiks pieņemts lēmums par izskatīšanas rezultātu.
Vēlreiz atvainojamies Jums par sagādātājām neērtībām!

Ar cieņu, Omniva

H

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы