Omniva - Slikts serviss
Tas ir kaut kas murgs. Savu sūtījumu (Latvijas robežās) gaidu jau no 15.12 un joprojām neesmu saņēmusi. Šodien jau 31.12. Sūtījuma numurs cc672047635ee.
Zvanīju omnivai 23.12, ka arī 30.12, rakstīju, atbilde bija abas reizes - gaidiet, šodien / rīt būs. Nav vietas pakomātā. 30 decembrī jau cits stāsts - atlīmējušies uzlīme. Un joprojām nav.
Labdien!
Mums ir patiesi žēl, ka Jums ir nācies saskarties ar šādu situāciju.
Veicot padziļinātu izpēti par sūtījuma piegādes kavējuma iemeslu tika konstatēts, ka no sūtījuma bija nolipusi adrešu karte, kas paildzināja piegādes procesu, jo sūtījumam nebija piegādes informācijas.
Šobrīd ar sūtījumu viss ir kārtībā un tas jau ir ievietots saņēmēja pakomātā.
Atvainojamies Jums par sagādātajām neērtībām.
Ar cieņu,
Omniva
Добавить комментарий