Omniva - Slikts serviss
Pasūtījums pie omnivas bij jau 26. Oktobrī, paredzēts bij ka tiks piegādāts 28. Oktobrī. 29. Oktobrī vēl nav sūtījums (biju speciāli paņēmis brīvdienu + samaksājis par sūtījumu) pēc sarunas ar operatoru teica ka centīsies nokārtot un tad atzvanīs, pēc tam kad neatzvanīja... Zvanīju es 18: 45 un vairs neviens nepacēla kaut gan darba laiks ir līdz 19: 00... Kad beigās piegādās nav ne jausmas, jo citās dienas neesmu pieejams un komunikācija ir nulle.
Labdien!
Mums ir patiesi žēl, ka Jums ir nācies saskarties ar šādu situāciju un informējam, ka tā notikusi mūsu darbinieku cilvēciskas kļūmes dēļ. Esam veikuši padziļinātu izpēti savā pusē un veiksim nepieciešamās darbības, lai novērstu šādu kļūdu atkārtošanos nākotnē.
Atvainojamies Jums par sagādātajām neērtībām.
Ar cieņu,
Omniva
Добавить комментарий