Omniva - Slikts serviss
No Omnivas saņēmu ziņu 11. Augustā citēju: Omniva SIA noliktava ir jūsu sūtījums (sūtījuma kods) , kas ir par lielu piegādei uz pakomatu. Pakomata sūtījumu ielikt nevaram, tāpēc sazināties ar mums pa talr. Nr. 27042*** vai atsutie īsziņu uz 2651***
tā arī izdaru 12. Augustā piezvanu, pasaka paku piegādās piektdien vai pirmdien, paku nesaņemu!
Zvanu 20. Augustā pasaka, ka kurjers ir kaut ko sajaucis un nav paņēmis paku! Tīri cilvēcīgi saprotu situāciju un pasaku labi viss kārtībā, uz ko man atbild, ka paka būs šodien 23. Augustā! Mājās esmu sarunājis ar tuvinieku, lai sagaida paku! Cilvēks sēž mājās gaida paku un ir sarunāts, ka sagaidīs paku un brauks tālāk pa savām darīšanām!
Šodien 23. Augustā tuvojas pusdienas laiks, zvanu atkal paceļ, nosaucu sūtijuma nr un man pasaka kurjers nav izņēmis paku visdrīzāk būs rīt!
Godīgi sakot ir ļoti nepatīkami, sūtot preci no internetveikala bija izvēle sūtīju caur omnivu jo Cenas ziņā bija nedaudz dārgāka, līdz ar ko cerēju, ka attieksme pret darbu arī būs nopietnāka, bet laikam ka tas tā nav, diemžēl, nākamreiz visdrīzāk neizvēlēšos omnivu, ar otru pakalpojumu sniedzēju nekad nav bijušas tādas problēmas! Bet vis vairāk man nepatīk tā futbolēšana ar laikiem, pasākat vienkārši sūtījumu varēsiet saņemt pēc dienas, nedēļas, mēneša, gada vai diviem, nevis visu laiku pārceļ par pāris dienām un tad kad zvana un jautā, atbild, ka atkal būs pēc pāris dienām!
Labdien,
Mums no sirds žēl, ka Jums ir nācies saskarties ar šāda veida situāciju!
Saprotam Jūsu vilšanos. Turpmāk sekosim līdzi, lai šādus gadījumus novērstu.
Atvainojamies par radītajām neērtībām.
Ar cieņu,
Omniva
Комментарии (7)
Slikts serviss.
Pasūtīju preci, rēķinājos, ka vienas dienas laikā ieliks pakomātā, bet nē. Neviens nepabrīdinot preci aizsūta atpakaļ un neliekas ne zinis. Kamēr pati neuzrakstīju tikmēr klusē.
Fuj.
Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību
jus esat ,kā Grinčš ,kas nozog Ziemassvēkus, saboja garigo,uz Ziemassvekiem,
Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību
Labvakar!
Šodien saņēmu savu ļoti gaidītu sūtījumu CE380697277EE , kas bija paredzēta dāvanai.
Atnākot mājās, izrādās, ka krūzīte ar apdruku ir pilnībā [slēpt]@gmail.com
26465234
Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību
Loti slikts serviss.
Viss ir redzams lejuplādes failā.
Es vienkārši esmu šokā no tādas apkalpošanas un preču piegādāšanas.
Esmu izvēlējies omniva, jo ticēju viņu apgalvotiem solījumiem- preces piegādāšana nākamajā dienā pēc pasūtijuma. Ka redzat ir pagajušās sešas dienas bet prece joprojam karajās gaisā. omniva manas acis pazaudeja uzticibu. Ja nevarat izdarīt pārs dienas laikā, nemuldiniet cilvēkus, tā arī rakstiet, ka prece tiks piegadata 5-10 dienu laikā. omnivas piegades deļ esmu zaudējis labu naudas summu, jo tā bija rezerves daļa automašīnai, ka rezultata nacas samaksāt par servisa stavvietu, jo tas ir omnivas vainas deļ, laicigi netika piegadata prece. Iesaku cilvekiem, kuri velas ko iegadaties nekad neizmantot omnivas pakalpojumus.