Omniva - Обман
Курьер специально отключил звонки от меня на 4 часа, которые я ему звоню и в консультации омнива мне сказали, что он говорит по телефону 4 часа, пока ездит. Это нелегально и так как посылка должна была доставлена неделю назад, она решили позвонить мне только сегодня, на который звонок я не могла ответить по личным причинам. Человек не отвечает, у него занято 4,5 часа телефон и консультант агрессивная девушка, которая вначале говорит первая по-русски, а когда спрашиваю на каком языке, она говорит только на английском тогда, если не латышский. Зачем тогда ты начинаешь разговор с русского языка — непонятно. Когда я получу доставку, которую от них конкретно жду неделю решает привезти только сегодня. Отвратительный сервиса и отвратительные консультанты, которые ни чем помочь не могут и не отвечают на вопросы, а только хамят.
Sveiki!
Uzskatām, ka situācijas apraksts neatbilst patiesajai situācijai.
Sūtījums tika piegādāts standarta piegādes laikā un tā piegāde netika kavēta.
Paldies par sapratni!
Ar cieņu,
Omniva
Комментарии (1)
Kurjers nav klausules operātors. Ja bieži zvanās un ar pārmetumiem, tad nav ko brīnīties.