www.sudzibas.lv Omniva Обман

Omniva - Обман

Курьер специально отключил звонки от меня на 4 часа, которые я ему звоню и в консультации омнива мне сказали, что он говорит по телефону 4 часа, пока ездит. Это нелегально и так как посылка должна была доставлена неделю назад, она решили позвонить мне только сегодня, на который звонок я не могла ответить по личным причинам. Человек не отвечает, у него занято 4,5 часа телефон и консультант агрессивная девушка, которая вначале говорит первая по-русски, а когда спрашиваю на каком языке, она говорит только на английском тогда, если не латышский. Зачем тогда ты начинаешь разговор с русского языка — непонятно. Когда я получу доставку, которую от них конкретно жду неделю решает привезти только сегодня. Отвратительный сервиса и отвратительные консультанты, которые ни чем помочь не могут и не отвечают на вопросы, а только хамят.

7 ч назад

Компания получила уведомление об этой жалобе

Ответ от Omniva_Latvija Ответ от представителя 4 ч назад

Sveiki!

Uzskatām, ka situācijas apraksts neatbilst patiesajai situācijai.
Sūtījums tika piegādāts standarta piegādes laikā un tā piegāde netika kavēta.

Paldies par sapratni!

Ar cieņu,
Omniva

K

Комментарии (1)

Good Intentions 5 ч назад

Kurjers nav klausules operātors. Ja bieži zvanās un ar pārmetumiem, tad nav ko brīnīties.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы