www.sudzibas.lv Omniva Nestrāda pakomāts

Omniva - Nestrāda pakomāts

Trešo dienu nevaru saņemt sūtījumu ventspilī mego inženieru ielā pakomātā. Nostāvot 10 minūtes pie ekrāna rāda stulbu reklāmu un ekrāns nereagē ne uz kādiem pieskarieniem. Šodien jau atnāca atgādinājums paciņas saņemšanai. Zvanot uz norādīto omnivas telefonu parunāt var tikai ar datoru un problēmu neviens nevar atrisināt. Lūdzu omnivu atdot manu sūtījumu, man tas ir dikti nepieciešams.

20.11.2024

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от Omniva_Latvija Ответ от представителя 20.11.2024

Labdien!

Mums ir patiesi žēl, ka Jums ir nācies saskarties ar šādu situāciju. Informējam, ka laikapstākļu ietekmē pakomāta ekrāns var kļūt mitrs un pasliktināti reaģēt uz pieskārieniem. Šādos gadījumos ir ieteicams notīrīt pakomāta ekrānu un vairumā gadījumu tas novērš šāda veida problēmas.

Pārbaudījām, ka šobrīd ar Ventspils Inženieru ielas MEGO pakomātu viss ir kārtībā un klienti no tā var saņemt vai nosūtīt sūtījumus.

Ja tomēr rodas kādas neskaidrības, tad aicinām sazināties ar klientu atbalsta centru pa tālruni +371 27042424, kad atradīsieties pie pakomāta. Informējam, ka tuvojošos svētku un pastiprināta pieprasījuma dēļ, gaidīšanas laiks savienojumam ar speciālistu var būt ilgāks, kā ierasts.

Ar cieņu,
Omniva

*

Комментарии (1)

M Marina Savicka 12.12.2024

Arī vairākas dienas nevaru saņemt sūtījumu Daugavpils Solo un Dittona pakomātos. Ekrāns nereagē ne uz kādiem pieskarieniem. Šodien jau atnāca atgādinājums paciņas saņemšanai. Zvanot uz norādīto omnivas telefonu parunāt var tikai ar datoru un problēmu neviens nevar atrisināt.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы