Omniva - Nepiegādā sūtījumu
24.04 sūtījums tika ievietots pakomātā (no rīta), pusdienlaikā jau bija pie kurjera. Omniva profilā bija norādīts, ka piegāde notiks 25.04, taču nekas netika piegādāts. Tālāk sekoja svētdiena, piegādes nenotiek. Šodien, 27.04, vajadzēja būs piegādei. Ieejot Omnivas profilā var redzēt, ka sūtījums visu laiku ir ceļā un ir norādīti dažādi laiki (10:00, 10:12, 11:00 untt). Un tad, nesaprotami kāpēc sūtījums tiek vazāts pa visu Latviju- šķirošanas centrs, Rīgas termināls, Kuldīgas termināls, Liepājas termināls , Latvijas šķirošanas centrs...un ļoti ātri tika nomainīts piegādes laiks uz 28.04...rakstot ,uz epastu atbildi jāgaida līdz vienai dienai, uz zvaniem neatbild. Kāpēc skaidri un gaiši nevar uzrakstīt/norādīt iemeslu, kāpēc nav joprojām piegādāts sūtījums? Varbūt nav vietas pakomātā? Taču var tā arī norādīt, jo savādāk rodas iespaids, ka sūtījums vienkārši ir pazaudēts!
Sveiki!
Lai mēs varētu precizēt situāciju un palīdzēt Jums pēc iespējas ātrāk, lūdzam sazināties ar mums, rakstot uz e-pastu [email protected], norādot savu sūtījuma numuru.
Gaidīsim ziņu!
Ar cieņu,
Omniva
Комментарии (2)
Испортили заказ. Сломали, вскрыли упаковку. Грязь туда занесли и конфету . Учитывая тот факт , что в заказе компьютерная клавиатура и мышка(которая сломана)
Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību