Omniva - Nekvalitatīva apkalpošana, ignorēšana
Omniva ne tikai piecas dienas pēc kārtas neatbild uz zvaniem (vienmēr aizņemts, izskatās, ka viņiem ir viens operators uz visu Latviju) , bet divu nedēļu laikā neatbildēja ne uz nevienu e-vēstuli. Ja Jums būs kādas problēmas, esiet gatavi, ka Jūs vienkārši ignorēs un darīs visu, lai Jūs nevarētu ar viņiem sazināties. Sūda kantoris ar sūda attieksmi!
Ответ от
Omniva_Latvija
Ответ от представителя
29.09.2025
Labdien!
Mums ir patiesi žēl, ka Jums ir nācies saskarties ar šādu situāciju.
Skaidrojam, ka šobrīd ievērojami pieaudzis klientu pieprasījumu skaits, kas atsevišķos gadījumos var radīt aizkavēšanos ar atbildes sniegšanu.
Diemžēl nevaram identificēt konkrēto situāciju, tāpēc lūdzam norādīt sūtījuma numuru, lai mēs varētu noskaidrot kāda problēma ir radusies.
Ar cieņu,
Omniva
Добавить комментарий