www.sudzibas.lv Omniva Ļoti slikts serviss

Omniva - Ļoti slikts serviss

Šodien 12:50 saņēmu ziņojumu no Omniva : Sveicināti!
Tavs sūtījums CCxxxxxxxxEE no sūtītāja Zooplus LV ir nodots kurjeram piegādei. Kurjers to piegādās šodien, pirms tam sazinoties ar Jums.
16:49 piezvanīju uz Omniva klientu atbalsta centru un pajautāju, cik ilgi man vēl būs jāgaida?
Man atbildēja, ka tūlīt sazināsies ar kurjeru, lai viņš man dod ziņu.
Nu jau ir 18:47 , neviens man nav zvanījis, joprojām esmu piesiets pie sūtījuma sagaidīšanas.
Es ļoti bieži iepērkos internetā, un labi zinu kā notiek piegāde citos uzņēmumos. Piemēram DPD, vienmēr brīdina par iespējamo piegādes laiku dienu iepriekš, norādot aptuveno piegādes laiku (stundas mērogā), kuru ir iespējams nomainīt uz citu stundu.
Omniva lika man šodien visu dienu pavadīt mājās, gaidot kurjeru.

17.03.2026

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от Omniva_Latvija Ответ от представителя 20.03.2026

Labdien!

Paldies, ka sazinājāties ar mums.

Lai varētu precīzi pārbaudīt Jūsu situāciju un sniegt risinājumu pēc iespējas ātrāk, aicinām nosūtīt mums sūtījuma numuru, rakstot uz e-pastu [email protected].

Ar cieņu,
Omniva

I

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы