www.sudzibas.lv Omniva Drausmīgs serviss!!!

РешеноOmniva - Drausmīgs serviss!!!

18.06 pieteicu pick-up pakalpojumu Lietuvā, jo steidzami bija nepieciešams nogādāt paku no Lietuvas uz Latviju. Kurjers 18.06 veica pick up pakalpojumu, savāca paciņu un VISS. Ar galiem...nav ne pakas, nav ziņas, izsekošanā 0 informācijas. Lietuvas konsultanti neatbild VISPĀR, neceļ telefonus un pilnībā ignorē. Esmu jau gatava pati braukt pakaļ pakai uz Lietuvu, bet es pat nezinu kur tā šobrīd atrodas! Omniva mājas lapā piegādi no Lietuvas sola 1-2 dienu laikā, sūtījuma numurs uz pakas bija uzrakstīts ar roku, ok +1diena piegādei. Bet šobrīd nav ne mazākās informācijas kur atrodas vairāk kā 600eur vērta paka un Omniva pilnībā ignorē esošo situāciju un pat necenšas to risināt. Drausmīgs serviss, pilnīgi nekādas ieinteresētības un man jau vairāku dienu izmisums par to kur vispār varētu būt mana paka.

21.06.2024

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от Omniva_Latvija Ответ от представителя 21.06.2024

Labdien!

Informējam, ka šobrīd darām visu iespējamo, lai detalizēti noskaidrotu lietas apstākļus.
Atvainojamies Jums par sagādātajām neērtībām un informēsim par situācijas attīstību iespējami tuvākajā laikā.

Ar cieņu,
Omniva

Жалоба успешно разрешена Kintija Gaigala 21.06.2024

Prieks,ka paku beidzot redz izsekošanā un Omniva risina situāciju. Žēl, ka to sāka darīt tikai pēc sūdzības šeit.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы