РешеноNetvision Vai Mpe Nets Sia - Slikts serviss

Esam dažus gadus izmantojuši MPE kompānijas pakalpojumus. Sākotnēji viss šķita labi, interneta stabilitāte un ātrums ok, kad bija pārtraukumi, vienmēr par to brīdināja u.t.t. Taču, kad šomēnes uzzvanījām pajautāt, vai ir iespējams samaksāt par viņu pakalpojumiem uzreiz par veselu gadu, vai arī, alternatīvi, pārslēgt līgumu uz uzņēmumu, saglabājot esošo tarifu, meitene laipni atbildējusi apstiprinoši (ka šajā gadījumā mums pat būšot neliela atlaide) un pateica, ka tuvākajā laikā ar mums sazināšoties uzņēmumu nodaļas pārstāvis (bija mēneša sākums un pirms rēķina apmaksas gribējām dabūt atbildi un tad jau samaksāt uzreiz par gadu). Protams, ka neviens ar mums nebija sazvanījies, bet, kad jau pagāja apmaksas termiņš, es saņēmu zvanu un vīrietis-drīzāk puika, kurš nemaz nestājās priekšā un neklausījies atbildes, pārtrauca un uz aicinājumiem pārzvanīt (jo bijusi sliktā zona) nereaģēja, turklāt atbildēja diezgan uzbrūkošā tonī, ka mums neesot samaksāts rēķins par tekošo mēnesi. Uz norādījumu, ka ar mums tā arī neviens nebija sazinājies un vai ir iespējams dabūt atbildi uz iepriekš minētiem jautājumiem, puika atbildēja, ka noslēgt līgumu uz gadu nevarot, bet varot pārslēgt līgumu uz juridisko personu, taču ikmēneša maksa būšot krietni lielāka (gandrīz 2x lielākā). Kad pajautāju, vai ir iespējams tomēr precizēt informāciju, sakarā ar tās pretrunīgumu, darbinieks teica, lai braucu pie viņiem Maskavas ielā un tad viņi varēšot sniegt atbildi. Kad tomēr mans kolēģis atbraucis MPE kantorī, iznāca (acīmredzot) tas pats puika, kas tik un tā nevarēja neko izstāstīt un par katru detaļu skreja konsultēties ar saviem vadītājiem. Iespaids palika protams ļoti negatīvs. Rēķinu apmaksājām, taču vairs nav īpaši vēlmes ieteikt MPE saviem draugiem un paziņām.