РешеноNetvision - Krāpšana
У меня был заключён договор на интернет с компанией alfa tvnet с октября 2018 по октябрь 2020. В июле 2020 владельцем стала netvision. В октябре, когда срок моего договора подошёл к концу, я написал им письмо, так как я не нахожусь в латвии, а в квартире проживает моя бывшая супруга, которая является инвалидом и не выходит из квартиры, с просьбой изменить договор на меньшую скорость и соответственно меньшую стоимость. Они отказались, сказали через электронную почту они не перезаключают договора. Соответственно мой договор закончился в октябре 2020, но они продолжили присылать мне счета на оплату, я им неоднократно писал, что мой договор уже истёк и я не продлевал далее. В итоге они внесли меня в какой-то черный список и теперь с melnalapa.lv терроризируют меня и уже требуют какие то космические суммы
Netvision присылает счета по договору, который закончился, который мы не продлевали, и вместе с компанией melnalapa.lv вымогают огромные деньги
Добрый день!
Очень сожалеем, что у Вас сложился негативный опыт с компанией Netvision. Мы сделаем все возможное, чтобы исправить ситуацию и помочь Вам.
Для нас очень важны наши клиенты и заботит их удовлетворенность в услугах Netvision. В том числе клиентское мнение и оценка.
Пожалуйста, пришлите нам в личном сообщении Ваши контактные данные или номер клиента, что бы мы могли рассмотреть данный вопрос.
Благодаря Вашему комментарию мы постараемся улучшить сервис, не повторяя возможных ошибок.
Спасибо!
Надеемся на понимание!
С уважением,
Netvision
Uzņēmuma Netvision pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Добавить комментарий