Maxima - Slikts serviss
Novēroju šo ne pirmo reizi, bet beidzot esmu izdomajis par šādu lietu publiski pasūdzeties.
Konkrēti par šo gadījumu,
pagājušo nedēļ (13-20.07) īpašajos piedāvajumos saldējumam twister bija 1+1 akcija. Ta nu es laimīgs otrdienas vakarā iebraucu uz tuvāko maksimu (maxima xx, Kauguri) tur kaste kur jabūt šim saldējumam tukša, nu labi zin kā... Karstums, vasara... Saldējums iet uz urrā jo saldejumu saldetava tajā vakarā bija teiksim 80% tukša (vai 20% pilna) un pāri palikuši bija tikai tur pārpalikumi visvisādi.
Atrodot vienu zāles darbinieci kas starpcitu turpat netālu ledusskapī lika pienu un uzprasot vai nevar pievienot saldejuma produkciju atbildeja, ka tas nav viņas darbs (nu jāā... Kā parasti! Mūsu lielveikalos darbiniekiem nevienam nav nekādas atbildības!)
nu labi nodomaju rīt barucu uz rīgu tur gan jau ka būs.
Nākamajā dienā no rīta puses plkst 10: 00 iebraucu maxima xxx Vienības gatve, tur saldējumu klāsts ir diezgan pilns, tā tad sī lieta nav izpirkta un ir produkcija pievienota, bet pie twister atlaižu cenu zīmes kaste atkal tukša. Uzvaicajot darbiniecei man atbildeja, ka twisterus deļ atlaides izķerot kā karstos kartupeļus un visu kas viņiem bija noliktavas saldētavā izpārdeva un ka piegāde būšot rīt lai mēginu rīt vai piektdien no rīta jo vakarā atkal jau nedeļas Nogale, ka visi iepērkas vairāk.
Tā arī daru, iebraucu piektdien no rīta puses - vispār nav ne Cena ne saldejuma. Nu labi moš neatveda... Ta kā vajadzeja uz Mārupes pusi, tad iebraucu xx mārupē, tur arī Cena ir, kaste tukša, citi salčuki ir.
Pa brīvdienām iegāju gan x gan xx maximā kauguros, situācija identiska, visi saldejumi ir, tieši šis uz atlaidi nav.
Nakamās nedēļas pirmdienā (pēdējā nedēļas atlaižu dienā) biju apņēmīgs iegādaties šo saldējumu. Tātad pēc darba no plkst 16: 00 sāku savu apbraukšanu un uzskaitu maksimas kurās biju iebraucis Rīgā: xxx slokas - nav, xx kurzemes prospekts - pēdejos 2gab paņēmu, xxx ulmaņa gatve - nav, xx Vienības gatve - nav, xx mārupē pēdejos 4gab paņēmu, braucot uz māju iebraucu vēl xx Kauguri - nav.
Intereses pēc nakamajā dienā pēc darba iebraucu xxx slokas, ka 'atlaides' nomainījušās un šeku reku! Tur stāv 2 pilnas kastes! Ņem cik gribi par standarta cenu! Xx Kauguri arī pēkšņi ir pilna kaste.
Stāsts šoreiz nav tiesi par konkrēto saldejumu, bet par jebkuru produkciju kas tiek reklamēta uz akciju, bet viņu visticamāk, ka izpārdod cik ir zalē izlikts un tad ir uzdevums vairs nepapildināt vai ja prece populāra, papildina super mazā skaitā, tādejādi nekur konkrēto produktu nav... Tādējādi maksima piekopj tā saucamo 'netīro reklamēsanas praksi! ' - akcijā ieliek kādu populāru lietu pa labu cenu, cilvēks ar to reķinās, atnāk, akcijas preču nav toties blakus stāv pilns plaukts tādu pašu produkciju alternatīvi, protams bez atlaides un cilvēki paņem to jo citu variantu nav.
Ja kas, konkurentam rimi arī ir šāda lieta novērota, bet ne tik izteikti.
Nezinu vai lidl ienakšana tirgū mazliet pašūpos šo rimi un maxima monopola stāvokli, bet nu cerams, ka izdosies!
Labdien!
Produkts tika iepirkts un saņemts konkrētās piegāžu dienās pēc plānotā limitētā daudzuma, bet saistībā ar augsto pieprasījumu produktu akcijas dienās izpirka ļoti ātri.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām!
Ar cieņu,
Maxima Latvija
Комментарии (3)
Jums, cienītais, sievieti vajag nevis saldējumu.
Sirot pa 6 (!) dažādiem veikaliem saldējuma dēl, un sūdzēties, ka tādi kā tu visu izpērk…Tas noteikti ir kaut kāds jauna līmena sasniegums. Apsveicu! 🎉
Sen nebiju tā smējies. Cik galvā pasistam jābūt, lai dēļ kaut kāda saldējuma brauktu pa 6 veikaliem meklēt. Varētu padomāt, ka dzīvībai svarīga prece. Ja jau esi tāds kapeiku *isējs, tad sēdi mājās un netērē naudu.
Dēļ tādiem trakajiem arī nav tā saldējuma, kas grābj nezinādami sāta sajūtu. Kā var apēst tik daudz saldējuma? Neviens normāls cilvēks meklējot un neatrodot meklēto preci, neko citu- nevajadzīgu nepirks. Nevajag te stāstīt, ka cilvēki tā dara. Es par velti neņemtu to, pēc kā neesmu gājis.
Nevienā veikalā saldējuma piegādes nenotiek katru dienu. Pamosties sūdzību rakstītāj!