Maxima Kurzemes prospekts 141 - Slikts serviss
Pašapkalpošanās kasēs kase uzkārās un nelaida cauri preci. Atnāk operators, man no aizmugures, neko nesakot pagrūž mani malā un saka: "nu tak palaidiet mani!" Tā kā man trinās bērns blakus es ne uzreiz sapratu, ka tā ir tā operatore. Viņa neko nevarēja izdarīt un pateica, lai vācu preces visas un eju uz blakus kasi. Kad piegāju pie kases tur kāds bij' izsitis preci, bet nebija samaksājis. Saku to tai operatorei. Šī man pārmet, ka kamēr ar mani čakarējusies redz kā notika. Bet tas nekas, ka tur visas kases pikstēja un citiem viņa arī pukstēja. Kāpēc jābojā citiem klientiem garastāvoklis tādu darbinieku dēļ. Vairs tajā Maximā nenākšu. Tā nav pirmā reize. Tur visu laiku strādā kaut kādi neapmierināti cilvēki. Un jā groziņi stabiņā sakrāmēti stāvēja neaizvesti starp cilvēkiem, kurus bij' jāgrūsta, lai tiktu garām.
Labdien!
Nodrošināt klientiem patīkamu iepirkšanās pieredzi ir viena no mūsu prioritātēm, tādēļ pateicamies par atgriezeniskās saites sniegšanu.
Ar darbiniekiem tiks veiktas pārrunas un atgādināti viņu tiešie darba pienākumi, īpaši uzsverot ar cieņu un lojāli izturēties pret klientiem.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām un novēlam patīkamu iepirkšanos Maxima tīkla veikalos.
Ar cieņu,
Maxima Latvija komanda
Добавить комментарий