РешеноMaxima - Krāpšana
Кассир no: 547 1 пробил какие то кокосовые орехи, 16 штук, на сумму 19 €. Никаких кокосов я не покупала. Это уже не первый раз в максиме, 1 банку варенья по цене двух, уцененное молоко по полной цене, и др. И умудряются ошибаться только в одну сторону.
Labdien!
Paldies par Jūsu sniegto informāciju.
Vēlamies informēt, ja esat konstatējuši neatbilstību Jūsu pirkuma čekā, Jums vienmēr ir tiesības vērsties veikalā klātienē, lai atrisinātu problēmsituāciju.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām un novēlam patīkamu iepirkšanos Maxima tīkla veikalos.
Ar cieņu,
"Maxima Latvija" komanda
Пришли в магазин с чеком, сотрудники уже были осведомлены, уже просмотрели видеозпись и выяснили. Я ошиблась когда взвешивала свеклу, введя номер кокосов вместо свеклы, и на кассу пришла уже с неправильной наклейкой, кассир пропикал как есть. Деньги за вычетом свеклы вернули.
Также узнала что взвешивать самостоятельно не обязательно, если не уверен, это сделает кассир на кассе. Раньше не обращалась в подобных случаях, т.к. думала что если товара нет то и доказать не сможешь, но видеосъемка действительно все фиксирует.
Комментарии (4)
Esli eto uzhe ne pervij raz - gde problema srazu smotretj na ekran sto probivajut i srazu potom na cek posmotretj?
Это статистика за 4 года, после каждого такого случая смотрим каждый чек, но потом бдительность усыпляется.
Смотреть надо сразу..а не винить других..ошибаются все..в этот раз сами виноваты 3 раза..сразу не посмотрели что пробили, второй раз на кассе не посмотрели и третий раз после оплаты не выходя из магазина могли проверить чек..
Хоть бы извинилась, а то видите ли кассир пробил...и не первый раз...
Оказывается что сам покупатель пробил не первый раз...