www.sudzibas.lv MAXIMA Грубость и плохое обслуживание

Максима - Грубость и плохое обслуживание

Прошло время после перестройки большой максимы, но стало хуже, чем было, неделю назад была с детьми в большой максиме у нас в ливанах. Хотели взять водички и лимонада с собой, но как обычно все в упаковке и не открыть, если сначала думали что не успели выложить после ремонта, то теперь уже ясно что никто и не собирается и вечно как дурак стоишь и дергаешь эту бутылку пока все не повалиться. В этот раз никак не получалось порвать упаковку особенно с ребёнком на руках, нашла работницу довольно высокую в годах, тучную женщину со светлой короткой стрижкой в вином отделе которая разглядывала бутылки помочь достать воды объяснив ситуацию, на что поднялся крик что у неё много работы, и мы не одни здесь и. Т. Д
было ужасно не комфортно я не грубила не повышала голос на неё, это не в моём характере. Накричав на нас, она ушла, её позвали по имени толи ана, толи алла её назвали плохо расслышала имя грубиянки иза плача сына который испугался её. В результате мы ушли из магазина без нечего и спокойно купили воды в другом магазине, но возвращаться больше в максиму.
После открытия знакомая рассказывала историю по описанию с этой же женщиной, но думала преувеличивает, теперь верю что нет.
Она с мужем была а магазине и спросила про клубнику которая по акции в рекламе должна быть, на них разаралась нагрубила она, что у неё много работы и они ей мешают её делать, и ушла. В результате они попросили невысокую девочку латышку с хвостиком и она принесла им целый ящик без проблем.

Ответ от uznemums Maxima Latvija Ответ от представителя 02.07.2024

Labdien!
Nodrošināt klientiem patīkamu iepirkšanās pieredzi ir viena no mūsu prioritātēm, tādēļ pateicamies par atgriezeniskās saites sniegšanu.
Ar darbinieku tiks veiktas pārrunas un atgādināti viņa tiešie darba pienākumi, īpaši uzsverot ar cieņu un lojāli izturēties pret klientiem.
Informējam, ka produkti veikala plauktos var būt izvietoti arī pilnos iepakojumos.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām un novēlam patīkamu iepirkšanos Maxima tīkla veikalos.
Ar cieņu,
"Maxima Latvija" komanda

Комментарии (2)

M Marinapanomarienko 28.06.2024

Бутылки теперь вечная проблема

S sannas 3 ч назад

Jaundzimušos vecāki parasti ved ratiņos, kur problēma atvērt iepakojumu?

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы