Livas - Kabeļtelevīzija, kabeļtelevīzijas pakalpojumi, interneta pieslēgums. - Slikts serviss
Народ, где вы находите, да еще и заключаете договора с такими компаниями как эти Livas?) ) на рынке есть серьезные компании, с достойным обслуживанием. У знакомых таже ситуация с Livas, как пиявки присосались и не отвязаться от них никак. Договор с ними хотят расторгнуть, а они с этим договором сзади бегут и орут "вы с нами теперь пожизненно", сами договор продлевают, сами какие-то штрафы выставляют. Знакомые просто на них уже забили и пользуются давно услугами другой нормальной компании. И просто перестали обращать внимание на них. Просто реально не понятно, где были ваши мозги, когда вы становились клиентами этой компании, в здравом уме такое сделать нельзя) ) )
Комментарии (2)
Полностью с вами не согласен. Хоть сам на другом операторе сижу то у родителей LIVAS уже более 15 лет. Проблем вообше никаких. Интернет да, мог бы быть получше но им 100 мбит хватает. И каналов больше в пакете чем у других операторов. Может от района зависит конечно. Они живут в пару км от главного офиса ливас.
Заявление пишите обязательно, даже если скажут по телефону, что приняли ваше заявление в устной форме. Лучше пишите у них в офисе и просите сделать копию заявления для вас. Мне по телефону сказали что приняли, а в след. месяце прислали следующий счет. Написал заявление и претензию у них в офисе, сказали рассмотрят в течении 3 недель. Ни через месяц, ни через полтора никто не звонил и не прислал решение на почту. Звонил им несколько раз, говорят рассматривают, через полтора сказали - плати. Спросил как получить решение, сказали напишите свою претензию на е-майл и они ее рассмотрят. Отношение к клиенту - ужасное.