Lieliska Dāvana - Slikts serviss

2024. gada 7. jūnijā man tika uzdāvināta dāvanu karte- izbrauciens ar bruņutransportieri FV432. Derīguma termiņš 1 gads- līdz šī gada 7. jūnijam. No saņemšanas brīža dažus mēnešus dāvanu karte nostāvēja plauktā,rudenī nolēmu izmantot to. Zvanīju uz dāvanu kartē norādīto telefona numuru,lai pieteiktu šo braucienu. Cilvēks paskaidroja,ka šobrīd izbraukt nebūs iespējams,jo uz to brīdi vēl nebija savākta grupa no vismaz 4 cilvēkiem. Sarunājām,lai ieliek mani sarakstā un tiklīdz kā grupa savācas,lai dod man ziņu. Nekāda ziņa man netika dota un pēc kāda laika atkal piezvanīju šim cilvēkam,taču atbilde bija tāda pati-atkal grupa nav savākta un ielikšot mani sarakstā un sazināšoties. No tā brīža vairākas reizes viņam zvanīju,taču visu laiku bija tikai atrunas. Tā pienāca šī gada vasara un derīguma termiņš dāvanu kartei gāja uz beigām. Nācās termiņu pagarināt Lieliskadavana mājaslapā. Cik saprotu,to var izdarīt tikai 1 reizi. Kopš pagarināšanas brīža atkal vairākas reizes zvanīju šim cilvēkam, bet atrunas turpinājās-grupa nav savākta utt. Tad jau tika nosaukts konkrēts datums, kad itkā brauciens notiks un sarunājām,ka piezvanīšu viņam dažas dienas iepriekš. Informēju šo cilvēku arī par dāvanu kartes derīguma termiņu. Kad piezvanīju norunātajā dienā,datums atkal tika pārcelts uz citu dienu. Zvanīju atkal norunātajā dienā,bet atkal tas pats-brauciens nenotiks sakarā ar to,ka viņš ir satraumējis plecu.
Šā gada 13.novembrī sazinājos ar šo cilvēku un man paziņoja,ka brauciens notiks 29.novembrī (šodien) un lai pazvanot viņam 2 dienas iepriekš-27. novembrī. Kad zvanīju 27.novembrī,telefonu nepacēla. Nākošajā dienā zvanīju 2 reizes,taču atbildes nebija,telefonu viņš neceļ.
Parasti neesmu no tiem,kas raksta sūdzības,taču šoreiz tas jau ir par traku. Dāvanu kartei derīguma termiņš beigsies pēc dažām dienām -7. decembrī. Es saprotu,ka vairs iespējas viņu izmantot man nebūs. Dāvanu kartes vērtība ap 70eur+10eur pagarināšana.
Ieteiktu aizdomāties,vai ir vērts šādu pakalpojumu vispār piedāvāt cilvēkiem. Cilvēks nopērk dāvanu karti,taču rezultātā iegūst tikai galvas sāpes,jo pakalpojuma sniedzējs nespēj nodrošināt braucienu,par ko ir samaksāts.