Lemon Gym - Прекращение договора
Я прошла по рекламе где было показано цена только 1,99 в новом зале в район скансте, сайт сразу запросил данные для регистрации, но не для подписания договора. Полностью ознакомилась с предложением но меня не устроило после я просто закрыла, в это время я была за границей. Но после обнаружила что зал автоматически без моего согласия или оплаты открыли мне договор и прислали счёт по задолженности, хотя этот зал и не работал в течении нескольких месяцев и я ни разу не посещала их.
Добрый день!
Оформляя абонемент у нас на домашней странице нет необходимости вводить свои персональные данные, чтобы ознакомиться с предложением. Если клиент нажимает на кнопку “Купить”, то тогда появляется возможность ввести данные и закончить покупку абонемента.
Так же, нашим клиентам, которые приобрели абонементы на нашей домашней странице приходит письмо на эл.почту с главной информацией по абонементу и договор, с которым можно ознакомиться.
Судя по цене за абонемент - скидка на абонемент была предоставлена, по акции по случаю скорого открытия нового клуба. По этому на тот момент клуб и был закрыт.
Чтобы мы могли помочь Вам в решении этой ситуации позвоните нам в центр звонков +371 27275757 или напишите нам письмо на эл.почту – [email protected] , мы всё подробно объясним и если произошла какая то ошибка - всё исправим.
Спасибо и всего хорошего!
Добавить комментарий