Lemon Gym - Обман, плохой сервис

Перед самой эпидемией в 2021 сходила один раз в lemon gym. Заключила с ними договор. Сходила один раз все оплатила за месяц. Началаcь эпидемия, было все закрыто писала заявление на расторжение договора. Прошел год и lemon gym вдруг решил, что я ему должна выплатить штраф в размере 20 евро. Спрашиваю за что-реакции ноль. Обосновать не могут нет ссылки на договор и закон. Что это за сервис! Сидят девочки и мальчики в зале и не знают что ответить. Все руководство в Литве. Передали мой долг коллекторам. Им отвечаю, за собой никаких штрафов не признаю - идите в, в суд. Не идут! Нарушение закона о защите прав потребителей, вымогательство денег и кража денег-в то время когда я не пользовалась их услугами и все было закрыто они еще какие-то деньги у меня снимали с карты.