www.sudzibas.lv Itella очень плохой сервис . "В данный момент они ничего не знают"

Itella - очень плохой сервис . "В данный момент они ничего не знают"

Посылки доставляют не в срок! Когда звонишь, они ничего не знают, не за что не отвечают. В этой компании происходят разнообразные чудеса, за которые они никак не хотят отвечать и не исправляют свои ошибки!
Постоянно с одного оператора перекидывают на другого, когда дошёл до конца, то заявляют, что на данный момент они не знают, пожалуйста напишите письмо на почту. Далее белая тишина. Никаких ответов. Окей, бывают разные ситуации, но почему это происходит постоянно? 19 числа отправил посылу... Itella обещает 4-5 рабочих дней на доставку... В данный момент 2 число следующего месяца и itella не когда доставят. В прочем, это уже не важно, посылка уже никому не нужна!

02.09.2019

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от Itella Support Ответ от представителя 03.09.2019

Добрый день,

Извиняемся за причинённые неудобства.
Пожалуйста свяжитесь с нами по имэйлу [email protected], опишите ситуацию и номер посылки,чтоб мы могли удачно разьяснить данную ситуацию или же свяжитесь с нами по телефону:67815914.

Itella

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять файлы». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы