www.sudzibas.lv DPD Slikts serviss

DPD - Slikts serviss

Dpd atsuta sms kura norada savu laiku nesaskaņojot ar klientu un to mainīt nevar. Tas ir absurds jo klientam ir jau sen ieplanoti citi plani bet klienta centrs atbild ja klients nebūs viņš sūtījumu nesanems. Rodas jautājums ka vainas pec paka netika saņemta klienta vai DPD vainas del. Tas tak ir pirmkart neliederika kurjera izmantosana jo vins ierodas adrese kur nevar but klients un tad brauc prom tad paku atgriez un suta atkārtoti un atkal kurjers brauc . Cik tas ir lietderīgi

3 ч назад

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от DPD Support Ответ от представителя 2 ч назад

Labdien!

Sūtījumu piegādes tiek veiktas darba dienās, darba laikā - saskaņā ar kurjera maršrutu.
Mainīt vai izvēlēties piegādes laiku nav iespējams, piegādi ir iespējams pārcelt uz adresi, kurā atrodaties darba dienā, darba laikā.

Būsim pateicīgi, ja varēsiet atsūtīt sūtījuma izsekošanas numuru, lai varam pārbaudīt aktuālo situāciju.

Paldies par sapratni un ceram uz turpmāku veiksmīgu sadarbību!

Ar cienu,
DPD

E

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы