Civinity - Naudas izspiešana no iedzīvotājiem
Tarifs par apkuri oktobrī veidoja 2,63 eiro par 1 kv. M. Tas neskatoties uz to, ka pilsētas vidējās likmes bija 0,70-0,80 eiro.
Vairākkārt vērsos pie Civinity ar lūgumu sniegt tarifu aprēķinu. Taču atbilde netika saņemta. Tajā pašā laikā atgādinājums par samaksu nāk gandrīz katru dienu. Daudz automātiskās komunikācijas nāk no uzņēmuma. Kas attiecas uz saziņu par klientu jautājumiem, tad tādas nav.
Ответ от
Civinity Support
Ответ от представителя
12.12.2022
Sveiki!
Vēlamies jūs informēt, ka esam saņēmuši sūdzību.
Lai varētu šo situāciju atrisināt, esam jums nosūtījuši privātu ziņojumu. Ceram uz jūsu atsaucību.
Ar cieņu
Civinity
Комментарии (1)
10 minūšu reakcija ir ļoti labs sākums. Esmu norādījis sava klienta kontaktinformāciju. Ceru uz godīgu risinājumu