| Адрес: |
Krasta iela 46, Rīga Latvia - LV-1003 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +371 220 71 220 |
| Время работы: |
10:00 - 21:00
10:00 - 21:00 10:00 - 21:00 10:00 - 21:00 10:00 - 21:00 10:00 - 21:00 10:00 - 21:00 |
| Категория: | Электроника и Техника • Сервис электротехники |
SmartServiss - Жалобы и отзывы
Smart Serviss - Грубый обслуживающий персонал
С таким персоналом как в этой конторке я еще не встречалась. Что мужчина, что женщина, работающие там - очень грубы с клиентами. Совершенно не обучены элементарным правилам этикета. Я уже не говорю о том, что телефон был сдан в конце июля, получила его первый раз в августе, а проблема не была решена. Зачем говорить, что он готов, если телефон даже не включается? В конце концов получила телефон 5 сентября сегодня. Неизвестно, сколько еще он проработает после их ремонта.Не советую пользоваться услугами данной фирмы.
Smart Serviss - Haoss
Tas kas notiek šajā "remontiestādē" ir pilnīgs haoss! Nodevu uz garantiju savu telefonu- Iphone 5 sakarā ar problēmām ar uzlādi un bojātu aizmugurējo korpusu. Pagāja vairāk kā nedēļa un zvana, ka telefons ir bijis ražotājā brāķis, tā vietā atsūtīts pilnīgi jauns mobilais telefons. Aizeju saņemt telefonu, apkalpo vīrietis, kam ar latviešu valodu tā pagrūti. Īsti neapskatīju telefonu un devos mājās. Mājās pamanu, ka izsniegts nepareizs modelis- Iphone 5 vietā iedots Iphone 5s. Sūdzēties protam...
Smart Serviss - Neievēro sevis noteiktos termiņus un nicina klientu.
Esmu ļoti sašutis par šīs iestādes attieksmi pret klientiem. Netiek ieturēti Remonta kvītī rakstītie noteikumi. Pārmērīgi ilgs laiks remontā, nēsmu savu mobīo tālruni saņēmis atpakaļ jau pusotru mēnesi. Zvanot uz servisu tiek apgalvots ka būs gatavs pāris dienu laikā, un tā jau gandrīz divus mēnešus.