Smart Serviss - Neievēro sevis noteiktos termiņus un nicina klientu.
Esmu ļoti sašutis par šīs iestādes attieksmi pret klientiem. Netiek ieturēti Remonta kvītī rakstītie noteikumi. Pārmērīgi ilgs laiks remontā, nēsmu savu mobīo tālruni saņēmis atpakaļ jau pusotru mēnesi. Zvanot uz servisu tiek apgalvots ka būs gatavs pāris dienu laikā, un tā jau gandrīz divus mēnešus.
Комментарии (8)
Sveicinati, pilnigi piekritu jums, pasai tada pati situacija, bet jus varetu pateikt telefonu esat saniemis ?
Kā var uzticēt vispār jelko uzņēmumam, kurš savā mājas lapā nenorāda savus uzņēmuma juridiskos datus! Manā izpratnē tā ir pirmā un galvenā kaktu kantora pazīme!
Maja lapa viss ir uzrakstits
Ieliku garantijas remontā savu telefonu. Tam bija problēmas ar zonu, visu laiku pazuda, reti kurā vietā bija normāla zona. Telefonu remontēja kādas 2nedēļas. Saņēmu atpakaļ no remonta, telefonam bija nomainīta android versija un veikti kaut kādi testi par zonu. Beigu beigās zona tāpat čakarējas un jēga nest uz remontu nebija nekāda.
Smartserviss - Volt SIA - ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ, РЕМОНТ ПО ГАРАНТИИ ИДЕТ ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ - ЗАТЕМ ВЫДАЮТ С ПРОШИВКОЙ НА КИТАЙСКОМ ЯЗЫКЕ. ЖДУ ТЕЛЕФОН.НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ЭТОЙ ФИРМЕ
Jus domajat ka ljoti viegli kontrolet 500.000 klientus? nepadomajat par to ka kontora ir tikai vina uz visu latviju?
Nu nez man bija viss oki.Iedevu mob uz garantiju sanemu nakama nedela atpakal salabotu.Mani viss apmierina.
Nodevu telefonu samainīt displēju, par stundu man samainija iphone displēju, esmu apmierināts ar darbu.