Pasūtīju ratiņiem riepas 8.02. Saņēmu e-pastu, ka pasūtījums saņemts, drīzumā tiks izskatīts. 16.02. mēģināju uzņemumu sazvanīt, pacēla sieviete, kas latviski nerunā/runā ļoti slikti, un teica, ka atbildēšot whatsapp. Whatsapp atnāca ziņa, ka pasūtījums būs pieejams trešdien 18.02.
Kā jau varēja noprast, ne 18.02.no uzņēmuma nebija nevienas ziņas.
19.02. mēģināju ar viņiem sazināties pati whatsapp. Ziņa tika izlasīta, bet atbilde nesekoja.
Arī 20.02. atbilde uz manu ziņu nesekoja. Un arī...
Vēlos uzrakstīt atsauksmi , jo sirds ir pilna, kā var būt tik bezadbildīgi cilvēki …
Oktobrī aizvedu savus retro 69 gada ratus , lai pāršūtu audumu uz citu krāsu , 100 reizes jautāju vai tiešām tik galā , solījumu vairāk nekā darbības , solīja pabeigt līdz februārim , telefonu neceļ uz sms neatbild rati kā nav tā nav , vīrs aizbrauca un ar skandālu vienkārši izņēma ratus , rati tika izārdīt un viss nekas tālāk netika darīts , ļoti ļoti žēl , nesaprotu vienu ja nebija viņu spēkos pāršūt kādēļ vispār ņēma un solīja , pretīgi :(
Vēlos brīdināt visus vecākus, kas apsver iespēju kautko iegādāties no internetvietnes ratinuremonts.lv un Fb atrodami kā ratiņu serviss. Brīdinu no personīgās pieredzes, jo nauda tika atgriezta tikai brīdī, kad tika iesaistīta policija.
Situācijas izklāsts-
pasūtīju sev preci 19.07 viņu mājas lapā 67,50 euro vērtībā. Nēdēļu nesaņēmu nekādu ziņu par pasūtījuma gaitu. Pēc nedēļās zvanīju uz norādīto tel. Numuru, pacēla Dāma, kas teica, ka visdrīzāk pasūtījums ir izsūtīts, atbildēju, ka ja līdz...
Pirms pusotras nedēļas meklējot bērna ratiņiem jaunus riteņus atradu šo uzņēmumu. Sākumā, sazinoties ar pārdevēju (lai arī slikti, bet viņa centās runāt latviski) , prasīja ratiņu ražotāja firmas nosaukumu un bildes ar parametriem. Kad vis prasītā informācija bija aizsūtīta, tad iestājās klusums. Zvanīts tika vairākas reizes katru dienu, bet neviens neatbildēja un nepārzvanīja.
Vai nu veikalam nevajag klientus vai arī tā ir tāda attieksme pret cilvēkiem no atsevišķu darbinieku puses. Pretīga attieksme vienvārd sakot.
Знакомство наше произошло 02.04 числа, когда привезла коляску на полное обслуживание, плюс сделать кнопку в люльке для её снятия. Изначально было сказано что ремонт от часа до одного дня, в итоге тк мы с другого города, договорились на 15.04. На письма в фэйсбуке отвечать не хотели, приходилось звонить и я узнаю что, якобы мы с мастером договорились о переносе даты, но чёрт, она просто стояла и не была готова. По приезду оказалось что все что сделали, это замотали ручку плёнкой и поставили в...
Случай стандартный для колясок , отломалась 1 трубка и из за этого сломался фиксатор.Нужно было заварить и поменять фиксатор , в этом сервисе попросили 90€ как бы дорого, но коляска необходима .Через несколько дней позвонили сказали готова,сама жена не смогла поехать , поехал брат . Забрал коляску и уехал итог : подмена рамы(чужая) ,подмена колёс , сварован подстаканник , дождевик и расцарапанна рама . Поехала жена(я пока☝в командировке) ругаться по поводу расцарапанной рамы , говорят так и...