| Адрес: |
Zilokalnu pr. 22-18, Ogre Ogres nov. Latvia - LV-5001 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +371 67226868 |
| Время работы: |
10:00 - 18:00
10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Мебель/Интерьер |
| Социальные сети: |
Facebook
YouTube
Instagram
Olive Virtuves - Жалобы и отзывы
РешеноOlive Virtuves mēbeles - Krāpnieciska un maldinoša komunikācija ar klientu
Atbilde Oliver šefam un Dacei.”
Jūs abi atstājāt mani kā muļķi.
No manas puses bija patiesums, uzticība un atklātība – pat tik daudz, ka dalījos ar savām dziesmām. Bet jūs to izmantojāt pret mani: šefs publiski pieminēja privātu saraksti, Dace nodeva manas ziņas vadībai. Tas nav profesionāli – tas ir zemiski.
Klientu, kurš uzticas, pataisīt par vainīgo – tas ir klasisks gājiens, kad trūkst drosmes atzīt savas kļūdas. Un, ja jums liekas, ka šādi “pārsist” klientu ir normāli – tad padomājiet...
РешеноOlive Virtuves mēbeles - Krāpšana, slikts serviss, klienta pazemošana
Sākumā viss izskatījās cerīgi – smaidi, solījumi un skaistas prezentācijas. No manas puses bija uzticība, skaidrs plāns un gatavība sadarboties. No viņu puses – klusums, ignorēšana un kavēšanās.
Smagākais – uzņēmuma šefs publiski Google Maps atbildē izvēlējās izmantot manas personiskās sarakstes un pat pieminēt manas dziesmas, lai attaisnotu savu neprofesionalitāti. Dizainere Dace nodeva mūsu saraksti vadībai, un rezultātā uzņēmums klientu mēģināja pazemot publiski, nevis atrisināt...
Oliver virtuves - Slikts serviss, ilgstoša ignorēšana, neprofesionāla attieksme
Sākumā bija cerība. Bija sajūta, ka esmu nonācis pareizajās rokās. Uzņēmums izskatījās profesionāls, un sarunu sākums bija daudzsološs.
Sazinājos ar speciālisti, kas it kā bija gatava palīdzēt ar virtuves projektu. Nosūtīju visu nepieciešamo — dizaina piemērus, konkrētas vēlmes, daļu tehnikas biju jau iegādājies. Skaidri pateicu, kāds ir mērķis, budžets un kas jau man ir. Neprasīju neko pārdabisku. Tikai profesionālu pieeju un cieņpilnu attieksmi.
Atbildes nāca ar laika nobīdēm, bet vēl...
Olive Virtuves mēbeles - Zemiska attieksme pret klientiem
Ļoti slikta pieredze. Zemiska attieksme pret klientiem.
Aizgājām uz konsultāciju sākumā viss bija jauki - mūs apkalpoja darbiniece, dizainere Dace.
Nolēmām realizēt savus projektus pie viņas un tad saskarāmies ar Daces zemisko attieksmi pret klientiem. Viņa ignorēja mūsu ziņas gandrīz divas nedēļas, necēla zvanus, neatzvanīja un kad beidzot izdevās sazvanīt vainoja mūs (klientu) ka mēs esam vainīgi, ka viņai bija jautājumi un mēs neatbildējām, bet reāli mēs viņai rakstījām ziņas, sen jau...
OLIVE Mēbeles - Gaidīju kvalitatīvu MDF - atnāca skaidas LKSP
Vēlējos atrast uzticamu firmu, kas var uztaisīt izturīgu, kvalitatīvu virtuvi no izturīgiem, noturīgiem materiāliem. Un no paša sākuma meklēju virtuvnieku, kas var uztaisīt FENIX + MDF + AIR TEC (LASER TEC) fasādes.
Komunicējot ar OLIVE mēbeles pārstāvi Jelenu jau no paša sākuma izteicu savas vēlmes un turpmākā materiālu izvēle vienmēr balstījās uz ilgtspējīgu virtuves izbūvi. Jelena tiešām bija atsaucīga, izpalīdzīga, likās, ka par visu tika padomāts un izrunāts, līdz brīdim, kad saņēmu...