| Адрес: |
Institūta iela 1, Ulbroka Stopiņu nov. Latvia - LV-2130 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +371 24113211 +371 28619000 |
| Информация: | RĪGAS FILIĀLE Brīvības gatve 356, Rīga, LV-1006 (Ieeja ēkai no sāna) Mob. +371 25919797 Mob. +371 26541966 |
| Время работы: |
10:00 - 18:00
10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 16:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Услуги |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
Draugiem
Ideju Druka - Жалобы и отзывы
Ideju Druka - Bojāta prece, komunikācijas problēmas
Komunikācija lēna, tikai caur epastu. Maketu sagatavoja nepareizu, bet es kā klients to nevaru konstatēt, jo izmēri pie maketa nav pievienoti. Vairākkārt minēju vēlamo apdrukas izmēru, tāpat sagatavoja nepareizu. Pēc tam ne atvainojās, neko, piedāvāja 15% atlaides kuponu nākamajam pasūtījumam. Plus epastos sākotnēji vainoja mani vai bija teksts “tā nelāgi sanàcis”!
Trīs dienas epastos nācās diskutēt lai piedāvātu kaut cik sakarīgu risinājumu. Lai gan tas jau bija par vēlu un produktu jau vairs nevajadzēja.
Ideju Druka - Slikts serviss
Sliktākais serviss kāds redzēts. Pasīvi agresīvi e-pasti, kad vēlies precizēt dizainu, uztaisa tāpat nepareizi. Pēc e-pasta saņemšanas, ka pasūtījums ir gatavs, atbraucām pakaļ pasūtījumam un mums pateica, ka tas vēl nav gatavs. Neiesaku.
Ideju Druka - Slikta attieksme
Saskārāmies ar šo uzņēmumu un nožēlojam iztērēto laiku un naudu, esam piekrāpti, mums izsniedz bojātu preci.
Bet jāsāk ar darbinieku attieksmi, preci tev nomet pie durvīm pat neatvadoties
tad sākam rakstīt un zvanīt, kur nestādās priekša neviena persona, jo viss ir slēpjas, pieņemu, ka ir kauns saukt savu vārdu, jo strādā šajā uzņēmumā
ar lūgumu sazināties, atcērt, ka pavēles formā neko nedarīs
nosūtam bildes ar bojāto preci, man atcērt, ka to paši esam izdarījuši, pieprasa pavēles formā...
РешеноIdejudruka.lv - Slikts serviss
Drausmīgi lēns serviss, birokrātija, katru reizi cits cilvēks pie telefona, ar smadzenēm vispār nedomājoši, identificē klientu tikai pēc e-pasta, saturam vispār neseko. Dēļ visa šitā, nokavēju savu dead line ar T-kreklu izpildi uz kāzām. Fui, neiesaku griezties šajā kantorī!! Nav uzticami!!!