SIA BITE - Slikts serviss
Pēdējā laikā ļoti slikts serviss. Nedēļas laikā uz bites info tālruni veicu 4-5 zvanus, kur katru reizi bija cits operators, un katru reizi teica, ka tāds un tāds info nav atstāts nākošajam kolēģim. Bija arī tādi operatori, kuri solījās atzvanīt, bet atgriezenisko saiti tā arī nesaņēmu. Vai personāls ieinteresēts strādāt tikai tad, kad klients pāriet pie cita operatora vai atsakās no kāda tarifu plāna?
Vēl ir arī operatori, ar izteiktu krievu val. Izrunu, kurus grūti saprast (tas vēl sīkums) , kuri sarunu beidz jau pirmie, neļaujot pabeigt galā vārdu.
Комментарии (1)
Valmieras bites centrā, pārliecinos ar katru reizi, ka tur strādā nekompetenta darbiniece.
Vēlējos nodot savu mob. Tel. Remonta servisam, kuram vēl ir garantija. Pirmais, ko pārdevēja teica, lai labāk nesot uz tuvāko servisu, tā būšot ātrāk, un man jau tāpat būs jāmaksā😆kad jautāju vai varu saņemt pretī jebkādu telefonu uz remonta laiku, jo man tiešām mājā nav pieejams neviens telefons, atbilde bija noraidoša, jo nav ko izsniegt, ka arī nevēlējās neko piedāvāt pēc 2 vai 3 dienām. Kāpēc bites salonā nav pietiekami rezerves, ko nodrošināt? Vēl jo vairāk, ja telefons ir uz nomaksu un garantiju!
Darbiniece bija ļoti nelaipna; ne pirmo reizi, bet šī reize jau par traku; nerisina situāciju; kvīts sastādīta ar kļūdām.
Nekompetentā darbiniece-apaļīgas miesas būve, bieži sēž loga pusē-raksturoju šādi, jo nebija nekur norādīts apkalpojošā personāla vārds, arī ne kvītī.
Pēdējā laikā ļooti pasliktinājies serviss..