Bite Latvija - Necieņa pret ilggadēju klientu.
Esmu Bite klients 15 gadus. Pirms 2 gadiem pieslēdzu GO3 filmu paku. Tā kā pakalpojumu izmantoju tikai pāris reizes mēnesī un beidzās atlaide, devos uz Bites salonu un 20.03 pakalpojumu atslēdzu. 23.martā piezvanīja Bites pārstāve un piedāvāja turpināt saņemt pakalpojumu vēl 12 mēnešus par iepriekšējo atlaides cenu. Es piekritu. Man bija jānosauc savu personas kodu un jāapstiprina, ka piekrītu pakalpojumam vēl uz 1 gadu. Pęc 15 minūtēm atkal zvanīja Bites pārstāve un piedāvāja pakalpojumu uz 24 mēnešiem. Teicu, ka mani apmierina mūsu vienošanās par 12 mēnešiem. Tālāk sekoja vēl 2 zvani, kuros mani visādi gribēja pārliecināt, ka man jāpiekrīt pakalpojumam uz 24 mēnešiem. Es atteicos. Finālā man tika paziņots, ka man jādodas uz Bites salonu rakstīt atteikumu. Kad uzdevu jautājumu no kā man jāatsakās, ja pati Bite atsakās sniegt pakalpojumu uz termiņu ko paši zvanīja un piedāvāja. Man par lielu pārsteigumu izrādījās, ka man esot līgums uz 24 mēnešiem un atteikumu, ko uzrakstīju 20.martā darbiniece ir ANULĒJUSI. Tapēc man jādodās vēlreiz parakstīt atteikumu. Īsais kopsavilkums: atsakieties no Bites pakalpojuma un viņi jūs taranēs ar Saviem zvaniem, piesolīs jaunu pakalpojumu un finālā paši to nepildīs.
Tālāk plānoju ar 2 nummuriem un interneta pieslēguma pāriet pie cita operatora, lai neļautu sevi prasti sakot muļķot.
Добавить комментарий