BITE - услуги BITE

10.09.2011 в сервисном центре BITE ( на Меркеля), был куплен номер и карта предоплаты на 10 лат.
После с помощью SMS подключен тариф BITE 8, 5, в котором предлогают звонки 1000 минут в любую сеть Латвии. В течении того-же дня, было сделано 2-3 звонка на один номер, принадлежащий A/S Telecom Baltija, общее время разговоров было около 1 часа. На следующий день 11, 09, 2011 BITE мне номер заблокировала, на мои звонки мне ответили "Номер заблокирован всвязи с тем, что не было ни одного входящего звонка, а так-же я звонила только на один номер" Прошу заметить, с момента покупки прошли 1 сутки.
Изучив правила BITE я не нашла ни слова, что нельзя звонить на один только номер и не принимать звонки в течении суток.
12, 09, 2011 я написала заявление о просьбе подключить номер, но ответа так и нет.