BITE - Slikts serviss

Šodien biju vīlušies ar Biti atkal.
Esmu ļoti neapmirināta ar Bites kompanijas pakalpojuma servisu: ja jūs vēlaties mainīt tarifu planu uz augstāko cenu tad jūs varat to izdarīt jebkurā meneša datumā un reķins būs atbistoši tam cik ilgi izmantojat katru tarifu, tarifu maiņu šajā gadījumā arī var izdarit vienkarši piezvanot uz Bites numuru 1601. Bet ja jūs vēlaties ekonomēt un pariet uz letāko tarifu - tad to var izdarīt tikai meneša beigās un jaiet Bites salonā un uzradīt pase, es šodien nokaveju uz vienu dienu un man naksies atkal gaidīt menesi. :(((((. Letāko tarifu piesledz tikai uz meneša beigam.
Šo visu informāciju saņemu no Alfas apkalp.centra, ka arī piezvanot uz 1600.
Es ceru ka Bites kompanijas menedžeri meklē iespeju ka padarīt savu biznesu elastigāk un draudzigāk Bites klientiem. Te nu ir idejas laukums lai uzlabot klientu servisu, ja Bites kompaniju tas interesē vispar.
Es jau samainīju vienu bifri numuru pret Amigo, ta ka nevarēju zvanīt no arzemem.
Žel ka Bites kompānija zaude pamazam savu "draudzību".
Tatjana